สมัครแพ็กเกจ แต่ไม่ได้คอยน์

อยากทราบค่ะว่าจะยกเลิกยังไง เราไม่สามารถกดยกเลิกแพ็จเกจเสริมได้ค่ะมันขึ้นว่ามีบางอย่างผิดพลาด ส่วนแพ็กเกจรายเดือนอยากยกเลิกเปลี่ยนมาใช้แบบเติมเงินเหมือนเดิมค่ะ ครั้งก่อนคอลเซนเตอร์ของค่ายโทรมาบอกเราให

สวัสดีค่ะ พอดีเราชำระค่าบริการรายเดือนในแอพของ dtac ทำไมเราไม่ได้รับ ดีแทค รีวอร์ด คอยน์ค่ะ ซึ่งเราก็ทำตามเงื่อนไขทุกอย่าง

เจ้าหน้าที่dtac ช่วยด้วยครับเพิ่งย้ายเข้ามาแต่ ยอดเงินหาย300 เคสด่วนๆ

โอนอัตราพิเศษ ดีแทค 100 คอยน์ โอนไปทรู 100 พอยน์ ระบบตัดคอยน์ไป แต่ไม่เข้าทรูพอยน์ แต่ให้ติดต่อ 1678 ถ้ามีข้อผิดพลาดใดๆ หรือมีการใช้งานผิดเงื่อนไข ก็ไม่ควรตัดคะแนนลูกค้าไป รบกวนช่วยแก้ไขคืนให้ด้วย

อยากทราบว่าที่แจ้งว่าถ้าชำระค่าบริการผ่าน application drac จะได้รับ คอยน์ แต่ทำไมเบอร์เราชำระค่าบริการผ่าน app แต่ไม่เคยได้รับเลยค่ะ

ทำไมพอจะเเลกคอยน์ของดีเเทค สิทธิ์เต็มตลอดไม่เคยได้เเลก  ต้องทำไงถึงได้เเลกกับเค้าบ้าง เเลกเวลาไหน คอยน์เหลือเยอะแยะไม่รู้จะเอาไว้ทำไม เเลกก็ไม่ได้