สมัครแพ็กเกจ แต่ไม่ได้คอยน์

สวัสดีค่ะ พอดีเราชำระค่าบริการรายเดือนในแอพของ dtac ทำไมเราไม่ได้รับ ดีแทค รีวอร์ด คอยน์ค่ะ ซึ่งเราก็ทำตามเงื่อนไขทุกอย่าง

ทำไมพอจะเเลกคอยน์ของดีเเทค สิทธิ์เต็มตลอดไม่เคยได้เเลก  ต้องทำไงถึงได้เเลกกับเค้าบ้าง เเลกเวลาไหน คอยน์เหลือเยอะแยะไม่รู้จะเอาไว้ทำไม เเลกก็ไม่ได้ 

หลายรอบและ ดีแทค!! หักเงินค่าบริการไป ไม่จ่ายคอยน์ให้ลูกค้า รอบก่อนตามมา 7 วันกว่าจะงอกมา ปกติหักยอดปุ๊ปไม่เกิน ชม.ก็ได้ทันที ตอนนี้ลากยาวไป ถ้าไม่ทวงก็คงมึนไม่ให้ อีกเรื่อง คือ sms ยืนยันการสมัครแ

เจ้าหน้าที่dtac ช่วยด้วยครับเพิ่งย้ายเข้ามาแต่ ยอดเงินหาย300 เคสด่วนๆ

ดีแทคส่งข้อความมาให้ชำระเงินแล้วจะได้คอยน์ วันนี้จ่ายบิลภายในเวลาที่กำหนดเหมือนทุกครั้ง แต่ทำไมไม่ได้คอยน์ตามที่แจ้ง เคยโทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็เสีย 3 บาทฟรีๆ เพราะมีแต่เสียงบอท ติดต่อคนไม่ได้

มีพนักงานโทรมา แนะนำเน็ต แล้วให้เราเติมตังไว้ในเบอร์ เพราะตอนแรก เราไม่ได้ใช้แบบรายเดือน เพราะที่บ้านมี Wifi เพราะไม่ค่อยได้ไปไหน แต่จะสมัครเน็ตเองเป็นบางครั้ง เวลาไปข้างนอก แล้วพนักงานดีแทคก็โทรมา บอ