เน็ตAISแบบเติมเงินรายเดือน ทำไมพอเติมเงินเข้าไปแล้วไม่หักค่าบริการ

สอบถามค่ะ หนูเติมเงินโทรศัพท์เพื่อจะเติมเน็ต แต่เน็ตรายเดือนเก่าของหนูยังไม่หมดมันเลยไม่หัก แต่มีข้อความsmsดูดวงเข้ามา แล้วก็โดนหักเงินไปเฉยๆ ครั้งก่อนโดนไป200กว่าบาทเลยค่ะ หนูควรมำยังไงดีคะ หนูใช้ซิม

ก่อนหน้านี้ใช้ 300/ด เน็ต20/70 gb ผมไม่ได้เติมเน็ตประมาณ1เดือน ตอนนี้พอเติมแล้วมันไม่หักเงินครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะเติมเงินไป50บาทตอนราวๆ10โมงแต่พอตั้งใจจะใช้บริการเน็ตแต่กับขึ้นว่ายอดเงินยอดเงินคงเหลือของคุณไม่เพียงพอสมัครแพ็ก กรุณาเติมเงิน อยากเปลี่ยนค่ายแล้วช่วยแนะนำหน่อยนะคะปัญหานี้หลายรอบแล้ว

สวัสดีค่ะมาจากผู้ใช้งานเน็ตทรูพอดีว่าเติมเงินเข้าเบอร์ทรูแล้วโดนหัก อยากได้เงินคืนมาสมัครแพ็คเกจอื่นต้องทำไงคะ พอดีไม่ได้อยากได้โปรเน็ตนี้😭

ขออุญาติตั้งคำถามนะครับ หากมีท่านผู้รู้หรือทางค่ายอยากชี้แจง สามารถชี้แจงได้เลยครับ ขอเกริ่นก่อนเลยนะครับว่า ผมค่อนข้างรอยัลในการเลือกใช้อะไรซักอย่าง ซึ่งผมก็ได้ตัดสินใจใช้บริการของ AIS มาเป็นเวลา 11

สมัครเน็ตไปซ้อนรอบที่1คือเติมจากกลูเฃิลแล้วมันช้า เลยสมัครเน็ตจากรายเดือทีมีแพพ็กเกิจจอยู่เเล้ว อยากยกเลิกอีกที่1

แต่ก่อนใช้เน็ตaisแบบเติมเงินไม่เคยมีปัญหาเลยนะ พอมาพักหลังๆเน็ตหมดไวมาก จะย้ายค่ายละนะถ้าจะเป็นอย่างนี้ ลดสปีดอยู่นั่น ใครมีโปรอะไรแนะนำหน่อยสิ

สวัสดีค่ะ มีเรื่องสอบถามหน่อยค่ะ พอดีเรากดยกเลิก เน็ตทรูไม่ได้ ทั้งๆที่มีข้อความ ส่งเข้ามา ตลอดเวลาเติมเงิน ว่าไม่สามารถตัดค่าบริการ แพ็กเกจ ได้ในขณะนี้ ถ้าเราเติเงินเข้า มากกว่านี้ จะหักเงินอัตโนมัติ