ใช้แต้มเครดิตจาก Google play ไม่ได้ครับ

สวัสดีค่ะ เมื่อคืนนี้เผลอกดโปรของเวิลด์ในแอปตอนหลับ แล้วตอนเช้ามีตังในบัญชี หักไปเฉยๆเลย นี่เลยงง ขอถามว่าทำยังไงจะได้คืนคะ ใช้เวลากี่วันคะ ถ้ามีเบอร์ติดต่อ ติดต่อยังไงคะ

คือตอนแรกเติมตังผ่านตู้เข้า True Wallet จะสะสมไว้แต่มันหายไป 79บาท ก็เลยกดเข้าไปดูในสมัครใช้บริการ ก็เห็นว่า Play pass ที่สมัครไว้มันหมดวันพรุ่งนี้วันที่ 24 ธ.ค. แต่วันนี้วันที่ 23 แล้วมันเอาตังไปแล้ว

เมื่อเวลา 00:06น.โอนเงินเติมเกมจากคิวอาร์โค้ดpaypal ด้วยแอปกสิกร บัญชีธนาคารกับอีเมลขึ้นว่าโอนแล้ว แต่ในประวัติการโอนกูเกิ้ลเพลย์สโตร์ไม่มีประวัติการโอนสำเร็จขึ้นว่ายกเลิกแล้วแบบนี้ทำไงได้บ้างคะ ตอนนี

สอบถามทีครับ พอดีโหลดแอปนึงมาจาก เพลย์สโตว์ ใช้อยู่หลายปีครับและก็ไม่ได้สนใจอะไร พอวันนึ้พึ่งสังเกตว่า ไอแอปที่ติดตั้งมานานแสนนาน ในบัญชีเพลย์สโตว์ มันดันไม่มีตัวแอปนี้ติดตั้งอยู่ แต่ก็เข้าแอปได้ปกติ

สืบเนื่องจากการประกาศเมื่อปีที่แล้ว กูเกิล (Google) ได้เริ่มเปิดตัวคำเตือนใน เพลย์สโตร์ (Play Store) ที่จะแจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับแอปพลิเคชันที่อาจสิ้นเปลืองแบตเตอรี่มากเกินไป  โดยตั้งแต่วัน