จ่ายบิลทรูแล้วแต่ยังใช้งานไม่ได้

เรื่องมีอยู่ว่า ซื้อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตผ่านแอพ Truemove โดยระบบหักเงินไปแล้ว แต่ไม่สามารถใช้แพ็คเกจได้ จึงได้โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ รอแล้วรอเล่า รอจนเสียค่าโทรมากกว่าค่าแพ็ตเกจที่ซื้อไป ก็ยังไม่ได้รับควา

โทรไม่ติด ติดแค่เสียงตอบรับกับน้องมะลิโง่ๆ

ส่วนตัวมีปัญหาที่ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง โทรไปถือสายรอเป็นสิบนาทีก็ยังไม่มีคนรับสาย จะติดต่อผ่านช่องทางอื่นก็จะให้คุยแต่กับบอทมะลิ คือถ้าจะติดต่อยากและบริการแย่แบบนี้จะเลิกใช้นะคะ

สวัสดีครับ ไม่ทราบว่าเราจะขอย้ายเลื่อนเวลาจ่ายบิลของทรูได้ช่องทางไหนบ้างครับ ปกติคือตัดยอดทุกวันที่ 27ของเดือน แล้วไปจ่ายภายในวันที่ 21ของเดือนถัดไป แต่เนื่องจากเหตุน้ำท่วมหาดใหญ่ตอนธันวาคม ทำให้รายไ

อยากเช็คยอดค้างของค่ายทรู แต่จำเบอร์ไม่ได้แล้วอะค่ะ สามารถเช็คด้วยบัตรประชาชนได้ไหม

แบบนี้ มิจ ยิ้มเลยโทรระงับยังไงก็ไม่ทัน เหตุเกิด 19.00 ห้าทุ่มยังไม่มีคนรับ ใช่คนโดนมิจ แทนที่จะแก้ปัญหาได้รอจนโดนหลอกก่อน แทนที่จะแก้ได้ละมั่งแบบนี้ห่วยม◌าก แบบนี้ใครจะรับผิดชอบ แทนที่จะมึคนบริการ

เรื่องมีอยู่ว่าเมื่อประมาณช่วงวันพุธมีทางคอลเซ็นเตอร์โทรมาบอกว่าต้องให้เปลี่ยนแพ็จเกจเน็ตจากเดิมที่ใช้เดือนละ200บาทเน็ต15mbpsไม่จำกัดแบบเติมเงิน ทางคอลเซ็นเตอร์เลยแจ้งโปรโมชั่นใหม่คือเดือนละ299บาทเน็ต

อยากได้โปรถูกๆจ้า