[TRUE] โทรออกแล้วขึ้น "ไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย"

สอบถามเพื่อนๆค่ะ เราใช้ซิมทรูรายปีอยู่ แต่กำลังจะหมด 18-01-2569 อยากจะสอบถามว่าเราสามารถต่อโปรนี้ได้ไหมคะ และต้องติดต่อตรงไหนคะ เพราะโทรไปศูนย์ ไม่ได้คุยกับพนักงานที่เป็นคนจริงๆเลยค่ะ

พอดีใช้ซิมทรูเทพธอร์มาตลอดค่ะ แต่อยู่ดีๆพอกดโทรออก ดันไม่สามารถโทรได้ โดนบังคับให้เติมเงิน ซึ่งจริงๆโปรติดซิมมีโทรฟรีในเครือข่าย+นอดเครือข่าย 60 นาที กดไปดูในแอพกลายเป็นนาทีละ 1 บาท ทรูสามารถเปลี่ย

อยากเปลี่ยนเน็ตทรูค่ะ รบกวนติดต่อกลับหน่อย เบอร์0841929961

คือจะเปลี่ยนซิมที่ใช้อยู่เป็น E Sim แต่เหมือนทำไม่สำเร็จ อยากทราบว่าต้องแก้ยังไงได้บ้างคะ เพราะตอนนี้ซิมใช้ไม่ได้เลย และรับ smsไม่ได้

- ถ่ายรูปบัตรประชาชนยืนยัน SIM ไม่รองรับถ่ายจาก Galaxy Z Fold 7 ตามนั้น ถ่ายแล้วรูปก็ไม่จับภาพ ภาพ Rendered เป็นแนวตั้งตลอด ห่วยสุด

พอดีเติมเงินทรูเพื่อต่อแพคเก็จแต่เติมสองรอบเน็ตทรูตัดแพคอันอื่นให้ต้องการยกเลิกทำคไงได้บ้างคะ

คือเราจะโทรยกเลิกแพ็คเกจที่ทางพนักงาขาวให้นอขายให้ เพราะความเร็วแรงของเน็ตห่วยแตกมาก ตอนนั้นโหมาหงุดหงิดเพราะเน็ตมันไม่ดีจริงๆทำตามที่พนักงานเคยบอกว่าให้ปิดเปิดเครื่องหรือรีเซ็ตสัญญาณแล้ว แต่เน็ตก็ยัง

ก่อนหน้านี้ทำเรื่องย้ายค่ายจากเขียวตอนนี้จะไปบ้านทรูทำที่ศูนย์ 2 ศูนย์เรียบร้อย ได้ซิมทรูมารอไว้ แต่ Ais ไม่ส่งข้อความมายืนยันย้ายสะที ตอนนี้ส่งมาแล้ว และได้รหัสย้ายค่ายมาแล้ว แต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทร

สอบถามผู้รู้ครับ ผมสมัครแพ็คเกจโทรไม่อั้นทุกเครือข่าย 30 วัน ต่ออายุอัตโนมัติ ​โทรฟรีครั้งละ 15 นาที จากนั้นคิดค่าบริการ 99 สตางค์ต่อนาที คือผมอยากทราบว่า ใน 30 วันนี้เราโทรได้กี่นาทีหรอครับ โทรได้ไม