ยื่นอุทธรณ์ไอจี

คือไอจีหนูโดนระงับค่ะ180 วัน ไม่แน่ใจว่าใช่เรื่อง18+มั้ยแล้วก็วันก่อนเขาก็ให้ยื่นอุทธรณ์สแกนหน้ากับถ่ายรูปบัตรประชาชนไม่ก็เอกสารต่างๆที่มีหน้าหนูกับวันเกิดแล้วก็ชื่อ วันก่อนหนูส่งไปแล้วเขาบอกว่าไม่ได้หนูเลยจะส่งไปใหม่แต่มันกดส่งไม่ได้อะค่ะ
หนูจะได้คืนมั้ยคะหรือมีร้านไหนรับแก้รึเปล่าคะอยากได้คืนจริงๆค่ะ