การคืนสินค้าทางshoppee ?

คือส่งของคืนร้านค้าตั้งแต่วันที่20/12/67 มีติดต่อผู้รับไม่ได้ชั่ววันที่23/12167 ที่เเรกคิดว่าของจะตีกลับ แล้วสถานะก็คือตีกลับ ส่งสำเร็จ(แต่เวลาสำเร็จคือ00:36ซึ่งมันแปลกเพราะเวลานี้ไม่น่าจะมีคนส่งของ) สรุปจนวันนี้4/1/68ทั้งผมและร้านค้าต่างไม่มีไครได้รับของ แต่ขึ้นสำเร็จ งง คือต้องทำไงต่อตามหาของไม่เจอ ของค่อยข้างมีมูลค่ามากด้วย ?

ตามรูปเลยครับ👇