ติดต่อเจ้าหน้าที่trueไม่ได้ เลย ทั้งวัน

โดนทรูมันนี่ระงับค่ะ ถามเจ้าหน้าที่กี่รอบๆตอบแค่ รอตรวจสอบ 7-14 วัน คือต้องการใช้บัญชีเพื่อเติมเงินเข้าจากเซเว่นค่ะ แล้วต้องจ่ายค่าของด้วยมันลำบากมากๆค่ะ อยากทราบสาเหตุสุดๆเลยค่ะว่าทำไมถึงโดนระงับ แล้

เมื่อวานี้ที่ 5.1.2569 เวลาประมาณ 16.00 น.เศษๆมีโทร.# 095 808 2569 เป็นเสียงคุณสุภาพสตรีได้แจ้งว่าจาาาก บ.ทรูว่า ผมค้างชำระเป็นเงิน 600.-กว่าบาทแล้วเธอก็วางสายไปและสัญาณเน็ตก็เริ่มมีปัญหามาตลอดคือมันจ

ซิมรายเดือนทรูแล้วโดนระงับสัญญาณ(ไม่ให้ใช้ชั่วคราว) ตอนแรกค้างค่าบริการแค่793บาท แล้วซิมโดนระงับจนตอนนี้ผ่านมา3เดือน ยังคิดค่าบริกาทั้งๆที่ซิมนั้นถูกระงับไปแล้วยอดตอนนี้ก็ขึ้น1224.95บาท ถ้าไปจ่ายก็จ่า

ไม่พิอใจมากค่ะ ถ้าแอดมินมาเห็นกระทู้นี้ ติดต่อกลับด้วยค่ะช่องทางส่วนตัวก็ได้ คือเราติดตั้งอินเทอร์เน็ตไฟเบอร์ 2 บ้าน บ้าน 1 ได้รับซิมที่ใช้งานอินเทอร์เน็ตฟรี บ้าน2ก็คิดว่าจะได้เหมือนกันแต่ดันเป็นซิมรา

ขอร้องเรียน True: จ่ายค่าปรับสัญญาครบแล้ว เคลียร์ยอดแล้ว จนท.แจ้งเปลี่ยนเป็นเติมเงินแล้ว แต่บิลรายเดือนยังเดินต่อ โทร CC ก็ไล่ไปสาขา (อีกแล้ว) สวัสดีครับ ขออนุญาตปรึกษาและร้องเรียนการทำงานของ TrueMov

จากกระทู้ที่แล้ว ยังไม่ได้คำตอบที่ชัดเจน … ตั้งแต่โพสต์ไป มีทางทรูโทรมาหาแล้วแจ้งให้ระงับสัญญาณได้ก่อนแค่ต้องจ่ายเดือนละ 150 บาท แต่ตอนนั้นยังไม่ได้ตกลงระงับ รอจนถึงรอบบิล พ.ย ก็เรียกเก็บเงินเ

ติดต่อทางแชทไม่ได้เลย ตัดให้คุยแต่กับมะลิ เรามีปัญหาที่จะต้องคุยกับคนไม่ใช่บอท และไม่สามารถโทร หรือไปที่ศูนย์ได้เพราะอยู่ ตปท ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ด่วน!!!!