ยืนยันตัวตน shopee pay ไม่ได้

ทำไมยืนยันคำร้องการเปลี่ยนเบอร์ shoppee ที่จะใช้สมัคร shoppee pay ไม่ได้ครับ เขียนตามคำแนะนำที่ระบุหมดไว้แล้วทุกอย่าง ส่งไป2รอบบอกเอกสารไม่ตรงเงื่อนไข ทั้งๆที่ทำตามที่แนะนำแต่ไม่ผ่าน เปลืองกระดาษต้องม

เรากำลังจะแสกนซื้อของอยู่ดีๆแอปกรุงไทยเด้งออกไปเลยค่ะ พอกดเข้าไป แอปให้ยืนยันตัวตนใหม่เลยค่ะ พอแสกนหน้าบัตรไป บอกให้ไปยืนยันที่ตู้Atm หรือบัตรประชาชนหมดอายุค่ะ แต่บัตรเราไม่ได้หมดอายุนะคะ งงมากตอนนี้

ในมือถือเรา คือเราไม่ต้องโหลดแอ๊ปฯมาใช่ไหมครับ ประมาณว่า หากเราจะใช้บริการ ก็ไปสถานที่ให้บริการนั้นๆเลย แล้วทางสถานที่ให้บริการจะดำเนินการให้เราเอง หากผิดพลาดก็ขออภัย https://tech.kapook.com/view2978

คือผมอยากจะรู้ว่า 2 ธนาคาร เค้าไม่คุยกันรึไง ประเด็นคือผมสแกนใบหน้าเพื่อที่จะเปิดบัญชีกับธนาคารออมสินครับ ทีนี้หลังจากที่ผมสแกนใบหน้าผ่านธนาคาร ธกส แล้ว เค้าก็ขึ้นปกตินะว่ายืนยันตัวตนสำเร็จ หลังจากนั้

ยังไม่ได้ทำอะไรในเฟสบุ๊กเลยค่ะ แต่มีข้อความกับแจ้งเตือนเฟสบุ๊กเด้งมา มีเลขรหัสยืนยันตัวตน พอดียืนยันตัวตนสองชั้นค่ะ แบบนี้เราจะโดนแฮ็กเฟสบุ๊กไหมคะ