ยกเลิกโปรเน็ตทรู ที่แถมAll cafe แล้วแต่ยอดบิลยังมาเกินเน็ตที่ใช้ เบอร์1242 ก็พูดวนๆซ้ำ

สอบถามหน่อยค่ะ ใครเคยโดนเน็ตฟลิกตัดเงินโดยไม่มีสาเหตุไหมคะ พอดีว่าเรายกเลิกเน็ตฟลิกไปตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2568 ค่ะ เงินก็ไม่เคยตัดจากบัญชีตั้งแต่นั้นมา แต่เมื่อวานมียอดตัดผ่านบัญชี 419 บาทตรวจสอบมาจาก

พอกดยกเลิกทาง1242 ก็ไม่ได้ค่ะ พอกด*901*1# ก็บอกไม่มีแพ็กเก็ตค่ะ ทั้งที่เก็บเงินเกินทุกเดือน อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ค่ะ ไม่สะดวกไปที่สาขาค่ะ ทำยังไงดีคะ

มีคอลเซ็นเตอร์ทรู โทรมาขายแพ็คเกจแล้วพูดเร็วมาก เกิดความเข้าใจผิดจนเผลอตอบรับไป สักพักมี Sms เข้ามาเป็นแพ็คเกจ Asian combo รายปี 999บาท กับแพ็คเกจเน็ต 10GB+All cafe ต้องการยกเลิกทั้งสองแพ็คเกจ แต่ติดต

เบื่อมากโปรไป1242 บอกพนักว่าจะยกเลิกแพ็คเน็ตเสริมขอตังคืนแต่บอกให้โทรไป1240พอโทรไปกลัลบอกว่าเค้าเป็นแค่ดระเป๋าเงินเงินไปอยู่ที่ทรูแล้วให้โทรไป1242อีกรอบสรุปจะได้คืนไหมครับโยกไปโยกมา เหมือนไม่อบากคืน

ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก โทร 1242 ก็ วนไปวนมาไม่ได้คุยสักที

จ่ายบิลค่าเน็ตในแอป my ais หักเงินในแอปธนาคารแล้ว แต่ในแอปmy ais ยังขึ้นยอดจำนวนเดิมที่ยังไม่ได้จ่าย และไม่มีการแจ้งเตือนผ่านข้อความเหมือนทุกครั้งที่จ่าย แบบนี้ต้อรอนานมั้ยคะถึงจะทราบว่าเราจ่ายยบิลนี้

แค่จะถามเรื่องที่ยกเลิกบริการเสริม “Speed Boost  เเพ็กเสริมเพิ่มสปีด” เเรงสูงสุด 1Gbps/200Mbps" ของอินเทอร์เน็ตหมายเลข 9604269xxx เรียบร้อยแล้ว มีผลตั้งแต่วันที่ 2025-08-01 เป็นต

ไม่ได้ใช้ซิมทรูหลายเดือนแล้ว อีกอย่างซิมตอนนี้ก็หายไปไหนแล้วไม่รู้ค่ะ แต่จดหมายส่งมาที่บ้านว่าค้างชำระค่าเน็ตต้องทำยังไงดีคะ เพราะไม่ได้ใช้เน็ตแล้วแต่ต้องจ่ายบิลเน็ตทุกเดือนต้องทำยังไงได้บ้างคะ 🥹