ขอถามเกี่ยวกับ E-sim ของ true หน่อยครับ

คือผมซื้อมือถือสำรองมา iphone air มันรับได้แค่ e-sim เนื่องจากใช้เป็นเครื่องรอง ก็เลยหาซิมให้มันเพิ่ม เอาเป็นเติมเงินแล้วกัน ซื้อมา 99 บาท โปรเนต18gb 2 สัปดาห์ ก็เอามาลงทะเบียน e-sim แต่มันแจ้งเตือนแบ

กด*555# เพื่อเช็คว่าโทรศัพท์กับซิมรองรับสัญญาณ5G ได้ไหม เพิ่งรู้ว่า iPhone 15 Pro Max ไม่รองรับ 5G esim ดีแทค

ใส่ตามขั้นตอนทุกอย่างที่แนะนำแล้วก็ยังไม่ได้ ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย ให้คุยแต่กับอุ่นใจ อุ่นใจก็บอกให้รอเจ้าหน้าที่อยู่อย่างงั้น ติดต่อปัญหายากมาก ais เริ่มห่วยขึ้นทุกวัน อันนี้หลังจากลงทะเบียนใช้งานเร

ผมใช่ iPhone xs Max ผมได้เปิดใช่ eSim อยู่ 2 เบอร์ ตัวใส่ถาดหลักซิมเป็นซิม AIS ตัว eSim เป็นซิม True ผมมีปัญหาคือเวลา Call ผ่าน Facebook,Line,Ig ฯลฯ มันจะเหมือนสัญญาไม่มีเลย มาๆหายๆ เหมือนเน็ตช้าอะไรป