Shopee Express บางบ่อ ห่วยขนาดนี้เลยหรอ

กระทู้คำถาม
เราสั่งของจากจีนมาใช้เวลารอ ครึ่งเดือน จนของมาถึงพนักงานขนส่งโทรมาหาเวลาเกือบสามทุ่ม โทรมาถามว่า “พี่ได้สั่งของป่าว พี่จะจ่ายเงินแบบไหนโอนเลยมั้ย” ด้วยน้ำเสียงทีาแย่มาก เราเลยถามกลับว่าของอะไร “เราจำไม่ได้จริงๆเนื่องจากสั่งไปหลายอย่างอีกอย่างเอาจริงๆเราแอบคิดว่ามิจจี่หรือเปล่า” ปลายสายถามเราย้อนกลับมาอีก “พี่ได้สั่งหรือเปล่าล่ะ จะจ่ายมั้ย” เราเลยตัดสินใจตอบกลับไปว่า “ไม่ได้สั่ง” เพราะคิดว่ามิจจี่100% ปลายสายก็ตัดสายไป ผ่านไปสองวันในระบบขึ้นสินค้าตีกลับ เราจึงโทรย้อนกลับไปเบอร์เดิมที่โทรหาเราก่อนหน้านี้ เราถามคนส่งของว่า ”น้องยกเลิกของในระบบพี่หรอ“ ปลายสายแจ้งว่า ”ก็บอกเองว่าไม่สั่ง ผมก็ยกเลิกสิ “ เราจึงอธิบายไปว่าเราไม่รู้ว่า เวลาสองทุ่มเกือบสามทุ่ม จะมีส่งของอีก เราถามกลับไปว่าของเป็นอะไรก็ตอบไม่ได้ หรือย่างน้อยก็บอกกันหน่อยว่าของจากshopee ซึ่งคำตอบที่ได้มันแย่มาก ” ผมไม่รู้ งานผมเยอะ“ แล้วตัดสายเราทิ้งไปเลย เราเลยโทรไปคอมเพลนกับสำนักงานไว้ หลังจากนั้นเราก็สั้งอีกรอบจนมาวันที่  29 /12/67 ช่วงบ่าย มีเบอร์โทรขนส่ง ยิงมา 2รอบ  ย้ำนะคะว่ายิงมา เราเลยโทรกลับไป ปลายสายตัดสาย 5ครั้งได้ และรอบที่6 เราถูกบล๊อกเบอร์ เราเลยยืมของแฟนโทรไป รอบนี้ติดค่ะแต่ไม่รับโทรอยู่10สาย จึงตัดสินใจเอาเบอร์เราโทรอีก เขาปลดบล็อกแต่ไม่รับ เราจึงส่งเป็น SMS ไป แจ้งว่า “ทำไมถึงไม่รับสายคะ ตัดสายเราด้วย ของที่เราสั่งเราต้องการของนะคะ” สักพักสถานะในระบบขึ้นว่า “ เกิดปัญหากับการพยายามจัดส่ง พัสดุตีกลับเข้าคลังต้องรออีก 1-2วัน“ และพนักงานขนส่งก็ส่งกลับมาแจ้งว่า ”พรุ่งนี้จะเข้าไปส่ง และทิ้งเลข บช ไว้ให้เราจ่ายเงิน“ เราไม่จ่ายและส่งข้อความกลับไป ”ขอจ่ายพรุ่งนี้ตอนได้ของนะคะ“ จนวันนี้ตอนนี้ ก็ยังติดต่อไม่ได้ สถานะพัสดุก็ยังค้างอยู่ที่คลัง อยากถามว่า ปัญหาแบบนี้ ทำไมไม่จัดการสักที บริษืก็ทำได้แค่พูดว่า จะดำเนินการให้แต่ก็เหมือนเดิม ติดต่อก็ยาก เราซื้อของนะคะ ไม่ได้ขอฟรี คุณมีกฎให้เรามากมายแต่คุณเองที่ไม่รักษากฎระเบียบ พนักงานชื่อว่า ภากร บุญทรง เบอร์063-4327138 ส่งเขต บางบ่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่