กู้เงินไลน์ BK แนบเอกสารไม่ได้

เราทำเรื่องกู้ยืมเงินจากไลน์ BKค่ะ แต่ถึงขั้นตอนการแนบเอกสาร สเตทเมนต์ มันขึ้นว่าโปรดตรวจสอบการเชื่อมต่อและเครือข่ายแล้วลองใหม่อีกครั้ง เป็นแบบนี้มาหลายวันแล้วค่ะ ตอนแรกคิดว่าเน็ดไม่ดี แต่พอเราลองสมัครเน็ตใหม่แล้ว ก็ยังขึ้นเหมือนเดิม  ต้องทำยังไงคะ