ถ้าเราเปลี่ยนซิม Dtac จาก 4G ให้เป็น 5G เราต้องเปลี่ยนซิมใหม่มั้ยคะ

ใช้ App MyAis เติมเงินซื้อ package internet on-top 5g 20GB 1 วัน 135 บาท รวม vat 144 บาท แต่ iphone 11 ใช้ 5g ไม่ได้ อยากขอยกเลิก package และขอ refund ครับ เหตุผลประกอบคือ ข้อมูลในแอพทำให้สับสน เพร

คือผมใช้ซิม Dtac อยู่แรกๆก็ใช้4G/5Gได้ปกติ พอตอนนี้กลับขึ้นH+ พอลองรีใหม่ กลับมาเป็น4G/5Gเหมือนเดิมได้2-3นาทีก็กลับมา H+ใหม่ ต้องแก้ยังไง

มือถือ 4g ใส่ซิม 5g ได้ไหม มีค่าเปลี่ยนซิมหรือเปล่า (DTAC)

ปีที่แล้วใช้โปรเติมเงิน 150 บาท (เน็ต 5G max speed 100GB + โทรฟรีทุกเครือข่าย 100 นาที) เดือนนี้ DTAC ตัดโทรฟรีออกไปเหลือแต่เน็ต อยากทราบว่าสามารถต่อโปรเดิมในงบประมาณนี้ได้ไหม ค่ายอื่นที่มีโปรใกล้เคี

ใช้ซิม dtac รายปี ความเร็ว 30เมก ไม่ลดสปีด สัญญาณขึ้นแค่ 4G 1.มือถือรองรับ 5G แต่สัญญาณเน็ตมือถือขึ้น 4G 2.ต้องแก้ไขยังไงบ้าง

มีใครแนะนำได้บ้างมั้ยครับ สมัครผ่านทางออนไลน์ ที่ใช้เน็ตแรงๆ ไม่ลดสปีด ไม่จำกัดปริมาณ ครับ ตอนนี้ผมหาไม่ได้เลยไม่อยากซื้อซิมใหม่ครับ 🙏🙏

สอบถามหน่อยค่ะ คือเราใช้ iphone 17 เเต่เน็ตไม่ขึ้น 5G เข้าตั้งค่าในโทรศัพท์ เลือก 5G เเล้วก็ไม่ขึ้น ลองกดโทรออก *555# มีข้อความว่า ซิมของคุณพร้อมรองรับการใช้งาน dtac 5G เเล้ว เเต่มือถือไม่รองรับ ก่อน