ซิมdtac รองรับ 5g แต่มือถือไม่รองรับทั้งที่ใช้iPhone 15 pro

สวัสดีครับ ขออนุญาตแจ้งบอกว่าเงินที่เติมใส่ในซิม โดนหักไปโดยไม่รู้ตัว ทั้งที่กดรหัสปิดเน็ตเรียบร้อยแล้ว ตอนเกือบเที่ยงคืนของวันใหม่ 28 มกราคม รีบปิดเน็ตโดยไว รบกวนด้วยครับ ​ให้ช่วยเรื่องดีแทคกินเงิน

เครื่องที่ใช้คือ iPhone 17 กด *555# มี SMS แจ้งมาว่า "“ซิมของคุณพร้อมรองรับการใช้งาน dtac 5G แล้ว แต่มือถือไม่รองรับ เพื่อประสบการณ์การใช้งาน dtac 5G พบกับข้อเสนอมือถือราคาสุดพิเศษได้ที่ร้

อันนี้อยากสอบถามครับ ซิม dtac ลองเช็คว่ารองรับ5gไหมก็กด *555# ข้อความมาบอกว่า ซิมรองรับ5gแต่เครื่องไม่รองรับอันนี้ผมงงมากๆ ครับ ว่ามันเป็น เพราะเครื่อง หรือแพ็คเกจ ที่ใช้ อะครับใช้ iPhone 15 pro เปิดไ

เปิดซิม DTAC ไม่ได้ เราสั่งซื้อซิมรายปี DTAC ผ่านแอ๊ฟส้มมา ตั้งซิมเก่าเพิ่งหมดอายุ พอเช้านี้จะลงทะเบียนเปิดซิม ระบบแจ้งว่า หมายเลยบริการไม่ถูกต้อง ไม่ใช่ซิม dtac & true เราควรทำยังไง ติดต่อร้า

เราซื้อซิมดีแทครายปีมา และเป็นซิมแบบ 5g หลังจากเปิดใช้งาน ก็เล่นได้แค่ 4g ได้ทำการลองเปิดใช้งานแบบ 5g ไปแล้ว แต่มี sms ส่งกลับมาว่ามือถือไม่รองรับ 5g ซึ่งเราใช้ไอโฟน 15pro max ไม่รองรับ 5g หรอ

ผมเป็นลูกค้ารายเดือนของ DTAC ครับ ตอนนี้ใช้ iPhone 13 Pro เช็คด้วยการโทร *555# ได้รับ sms ว่าซิมรองรับ 5G แต่มือถือไม่รองรับ ไม่ทร

ถูกคิดค่าบริการ SMS โดยที่เราไม่ได้ใช้งานในเวลาดังกล่าว ของ dtac ต้องการตรวจสอบทำยังไงครับ

ราคาเน็ตแรงไปอยากปรับลงมา แนะนำโปรที

เมื่อวันที่ 29 ได้ไปเปิดซิมที่ศูนย์ dtac มาครับแล้วทีนี้หลังจากกลับบ้านมานำซิมใส่เครื่องเปลี่ยนกับซิมเก่าปรากฏว่า ซิมขึ้นไม่มีบริการ แก้ยังไงได้บ้างครับ Iphone 12 pro เดิมใช้ซิมของค่าย True พอเปลี่ยนม