ไม่ได้เติมเงิน ทรูมูฟเอช แล้วโดน ระงับบริการ ครับ ควรแก้ยังไงดีครับ

คือพี่เเกใช้ให้เติมเงิน300บาท เข้าทรูมูฟเอชค่ะ เเต่กดเลือกค่ายผิด ไปกดทรูวอลเล็ตเเทน เเล้วพี่ไม่มีทรูวอลเล็ตค่ะ มีทางจะได้เงินคืนมั้ยคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ แต่ไม่สามารถเข้าใน true service เพราะ ซิมเบอร์นี้โดนระงับค่ะ เนืองจากเมื่อ4-5เดือนก่อนมีพนักงานโทรมาเสนอให้ทดลองใช้เน็ตฟรี ความเร็วเท่านั้นเท่านี้แต่ไม่ได้บอกรายละเอียดว่าถ้าหมดโปรแล้ว

อยากถามทุกคนเป็นเหมือนกันไหมเวลาเติมเน็ตในแอปทรูมันนี่แต่เราไม่ได้เติมเน็ตเบอร์โทรบัญชีที่เราทำแต่จะเติมเข้าอีกเบอร์นึงแล้วเราคิดว่าเติมถูกสรุปไม่ถูกแล้วเราต้องแก้ยังไงค่ะ โทรถาม call center 1242 แล้ว

เติมเงินผ่านtruemoneyให้เข้าเบอร์เติมเงิน ทรูมูฟเอช แต่ข้อความไม่เข้า เช็กยอดเงินเงินไม่มีด้วย แต่ในtruemoneyหักยอดเงินไปแล้ว

ใช้ทรูมูฟเอชแบบเติมเงิน แต่กดติมเงินผิดไปกดรายเดือนแล้วเงินโดนตัดไปจะทำยังไง โทรหาคอลเซนเตอร์เพื่อติดต่อพนักงานก็โทรไม่ติด พยายามโทรมา 3 วันแล้ว เลยไป shop ทรู พนักงานบอกทำไม่ได้ต้อง shop ใหญ่เท่านั้น

ติดต่อเจ้าหน้าที่ ยากที่สุด แล้วเงินผมอยู่ในนั้นเป็นหมื่นๆ โคตรลำบากเลย รู้งี้ไม่น่าออมผ่านแอปนี้เลย

พี่ๆท่านไหนประสบปัญหา ถูกหักเงินจากข้อความดูดวงบ้างอะไรบ้างเองอัติโนมัติไหมคะ ทั้งที่เราไม่ได้กดสมัครแล้ว บ้างครั้งก็มีotp ส่งมาเองทั้งที่เราไม่ได้กดขอรหัส คือเติมเงินไว้ในซิมไม่ได้เลย โดนหักหมด งงมาก

วันนี้พึ่งเติมเงินทรูไปค่ะรอบแรกเติม30฿ยอดไม่เข้าคิดว่าหักค่าเน็ตไปพอเติมรอบ2ไป200฿มีข้อคงามเข้าว่าเติมยอดนี้แต่พอกดเช็กเบอร์ในซิมก็ไม่มีค่ะ ทำไงดีคะะะะช่วยด้วยยยยยย

ขออนุญาตสอบถามค่ะ คือเราทำการเติมเงินทรูมูฟเอชผ่าานkplus ไปแต่ยอดเงินไม่ขึ้นอะค่ะ เรา ลองเช็คยอดเงินโดยการกดกด*123*แต่ยอดเงินไม่ขึ้นเลยค่ะ สามารถหาทางแก้ไขยังไงได้บ้างหรอคะ