Line BK ส่งเอกสารไม่ได้

ผมสมัครสินเชื่อของ Line BK แต่พอถึงหน้าอัพโหลดเอกสาร พอกดเข้าไปมันก็ขึ้นแบบในรูปเลยครับ ลองทุกวิธีทั้งปิด Wifi , ปิดเครื่องเปิดใหม่ , รีเซ็ตเน็ต แต่ทำยังไงก็จะขึ้นแต่หน้านี้ตลอดเลยครับ ตอนแรกนึกว่าระบบปิดปรับปรุงเพราะเห็นมีประกาศไว้ แต่ตอนนี้เลยกำหนดประกาศมาแล้วก็ยังขึ้นหน้านี้เหมือนเดิม ใครมีวิธีไหมครับ