ยืนยันตัวตน grab wallet

เพื่อนๆครับ ปกติผมใช้grab wallet แล้วอยู่ๆก็ขึ้นให้ยืนยันตัวตนใหม่ ผมก็ทำไป แต่ตอนนี้ผ่านมา3วันแล้วยังยืนยันตัวตนไม่เสร็จ ซึ่งผมสมัครแพ็คเกจไว้หลายอันก็ใช้ไม่ได้เพราะต้องใช้grab wallet มีวิธีให้กดยืนยันตัวตนใหม่หรือวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ไหมครับ[ติดต่อไม่ได้เลย]