ตอนนี้เราอยู่ต่างประเทศละมีการสมัครเน็ตเกินค่าบริการเลยโดนตัด แต่เราก็เข้าไปจ่ายค่าบริการเท่าที่แอพ dtac ให้จ่ายได้หมดแล้ว แต่สัญญาณก็ยังไม่มา ทำไงดีละทีนี้ เที่ยวก็ไม่ได้ เน็ตที่สมัครไปก็ใช้ไม่ได้เพร

เราไม่สามารถคืนแพ็คเกจได้เลยใช่ไหมคะเพราะว่าปกติเน็ตมันจะตัดอยู่ที่300บาท แต่เคยสมัครแพ็คเกจ199ไว้ มันเลยตัดไป และยังไม่ได้ใช้เน็ตสักนิดเดียว โทรก็ไม่โทร แต่มันดันขึ้นว่าเราใช้การโทรไปแล้วครึ่งนึง ทำย

อยากจะรู้ว่า อยากชำระยอดที่ค้าง2 เดือน โดนตัดเน็ตแล้วโดนยกเลิกสัญญาไปแล้ว เข้าไปที่แอป ais ก็ไม่ขึ้นข้อมูลให้ชำระ อยากจะชำระแล้วต่อสัญญาเพื่อที่จะใช้อินเตอเน็ตต่อ ต้องทำยังไงคะ?? สอบถามผู้รู้ด้วยนะคะ

คือ เนตใหม่ๆก้อช้าเปิดไนก้อโหลดไม่สมกับที่ยังมีเนตเตมสปีดอะ

เราทำเรื่องยกเลิกพร้อมทั้งคืนอุปกรณ์ทั้งหมดไปตั้งแต่สิ้นเดือนมีนาคมผ่านเคาน์เตอร์ทรูโดยตรง พอมาเดือนมิ.ย. มีแจ้งค่าอินเทอร์เน็ตมาก็ได้ติดต่อผ่าน call center ไปแล้ว และได้มีการดำเนินการต่อโดยส่งเอกสารท

วายฟายทรูพังมา 3 วันแล้วค่ะ จะซ่อมเสร็จกี่โมงเอ่ย แล้วเน็ตมือถือฟรีที่ให้มา ก็ง่อยมาก ติดต่อก็ยากเจ้าหน้าที่ติดต่อมาทีค่ะ

เรื่องของคือ ผมค้างชำระเน็ตบ้านทรูรายเดือน และได้ทำการชำระให้เป็นปัจจุบัน และล่าสุดมีกำหนดยอดชำระวันที่ 15/8/68 วันนี้29/7/68 คือยังไม่ถึงกำหนดชำระและยังไม่เลยกำหนดชำระแต่ทำไมใช้งานไม่ได้ครับ

อยากยกเลิกแพ็คเกจเน็ต3GB+WiFiไม่อั้นนาน7วัน(ต่ออายุอัตโนมัติ) อยากยกเลิกตัวนี้ค่ะ พอดีมันดูดเงินค่าโทรเกือบหมดเลยค่ะ