สั่งของ shopee พนง.flash ไม่มาส่งของ แต่ใช้รูปพัสดุอื่นอัพเดทสถานะว่านำส่งแล้ว เปิดเคสขอคืนเงิน 7 วันแล้ว ยังไม่ได้เงิน

กระทู้คำถาม

E-commerce ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค กฎหมายชาวบ้าน เตือนภัย

สวัสดีค่ะ

เราสั่งของจาก shopee พนง. flash ไม่เอาพัสดุมาส่ง แต่ใช้รูปพัสดุอื่นอัพเดทสถานะว่านำส่งแล้ว ช่วงนี้เจอแบบนี้หลายออร์เดอร์เลยค่ะ เปิดเคสขอคืนเงินกับ shopee ก็เงียบ ขึ้นว่ากำลังตรวจสอบ เปิดเคสไปตั้งแต่วันที่ 17 ธ.ค. ยังไม่ได้เงินคืนเลยค่ะ เราเจอแบบนี้ไปหลายออร์เดอร์ และเป็นพนง. คนเดียวกันทั้งหมดเลย ส่วนออร์เดอร์อื่นๆที่จัดส่งโดยพนง.คนอื่น ได้รับตามปกติ

มีใครเจอเหมือนเราบ้างคะ รอนานมั้ย กว่าจะได้เงินคืน