หน้าจอโทรศัพท์ ขึ้นเส้นเขียว

หน้าจอโทรศัพท์เราขึ้นเส้นเขียวตั้งแต่อัปเดท software ค่ะ ตอนแรกมีเส้นเดียว ตอนนี้สองเส้นแล้วค่ะ เราไปถาม customer service มา เค้าบอกมีเคสนี้หลายคน รุ่นเดียวกัน เป็นเหมือนกันค่ะ (ยี่ห้อ s_s_) แล้วพอเรามาหาในเน็ต ก็มีหลายคนเป็นแบบเดียวกันจริง ๆ แต่เค้าบ่นกันตั้งแต่ 2-3 เดือนก่อน เราเลยอยากรู้ว่าตอนนี้ใครเป็นอยู่บ้าง แก้ไขยังไงหรอคะ ถ้าเปลี่ยนจอสี่พันกว่าเลยค่ะ เรายังไม่อยากซื้อใหม่ เพราะเพิ่งใช้ 2 ปีกว่า (สำหรับเรา ที่ผ่านมาเราใช้ทุกเครื่อง 4-5 ปีค่ะ เราว่าเรารักษาของใช้ค่อนข้างดีค่ะ)

มีคนที่ยังเป็น/เคยเป็นเหมือนกันมั้ยคะ พอดีอยากได้คำแนะนำค่ะ 
ขอบคุณนะคะ