ทำไมเดี๋ยวนี้ขนส่งkerry เช็คพัสดุไม่ได้

ตามหัวข้อเลยครับแรกๆเช็คพัสดุผ่านแอพได้ปกติครับแต่ผ่านไป1ชั่วโมง เข้าไปเช็คอีกรอบผ่านแอพเหมือนเดิมกลับเช็คไม่ได้ขึ้นหมุนๆโหลดตั้งนานเลยไปเช็คที่เว็ปแทนแต่ในเว็ปขึ้นว่า Internal server error ตอนแรกคิดว

ขนส่ง KEX ไม่มีเลขพัสดุ เราสามารถเช็คสถานะจากชื่อหรือเบอร์โทรของผู้รับได้ไหมครับ

มี Order รับ 2 รายการ สถานะวันจัดส่งคนละวัน รายการที่ 1 วันที่จัดส่ง 19/11/68 เข้าไปตรวจสอบสถานะ >> เสมือนจัดส่งไม่ได้ เพราะติดต่อไม่ได้ แต่เราเปิดเสียงทอสับไว้ตลอด เคสนี้ไม่มั่นใจตัวเองว่า ได้