หาคา X BAR ยังไงครับ

เห็นว่าสูตรหาค่าs.d.ในexcelมันมีหลายสูตรอะค่ะ ต้องการหาค่าs.d.จากแบบสอบถามการประมาณค่า 5 ระดับ ต้องใช้สูตรไหนหรอคะ แล้วเวลาคิดs.d.รวมคือเอาข้อมูลทั้งหมดมาคิดหรือเอาค่าs.d.ที่เราหาได้มาคิดรวมคะ ช่วยตอบ

คือผมกำลังจะสรุปผลงานทดลอง เลยใช้โปรแกรมคำนวนปรากฏว่า มันปรากฏค่า SD / Std. Aviation / X-Bar / อ่านไปอ่านมาเจอค่า มิว อีก  จับต้นชนปลายไม่ถูกละครับ ว่าค่าพวกนี้ต่างกันอย่างไรให้ทีครับ แยกเป็นข้อๆ

ผมหาสืบค้นข้อมูลในกูเกิ้ลดูแล้วก็ยังไม่เข้าใจอยู่ดีว่ามันคืออะไรกันแน่ ใครสามารถช่วยอธิบายเป็นภาษาชาวบ้านๆ ให้ผมเข้าใจทีครับ ขอบคุณล่วงหน้ามากมายครับ

เพื่อนๆช่วยบอกสูตรหน่อยค่ะ การทำค่าเฉลี่ยเป็นค่าร้อยละ เช่น ค่าเฉลี่ย = 4.40 แล้วค่าร้อยละของ 4.40 เป็นเท่าไรคะ