ซื้อซิมกับ ais shop ผ่านมา2วันแล้ว ยังตรวจสอบยืนยันตัวตนอยู่ จะใช้ซิมได้เมื่อไหร่

ซื้อซิมเน็ตรายปีของais ผ่านais shop ใน my ais แต่ไม่สามารถใช้ได้ ขึ้นแค่รอตรวจสอบยืนยันตัวตน ผ่านมา2วันแล้ว นอกจากเมลใบเสร็จก็ไม่ได้เมลอะไรอีก อยากทราบว่าจะติดต่อดำเนินเรื่องอย่างไร ถึงจะใช้ได้ เงินก็จ่ายไปครบแล้ว