เน็ตทรูเล่นไม่ได้จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็เจอแต่AI

เจอทรูปรับลดสปีด จาก 1000/200 เหลือ 200/200 อยากย้ายไปค่ายอื่นครับ ใช้มาเป็น 10 ปีโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็บอกไม่มีนโยบายเพิ่มสปีดให้ลูกค้าแล้ว

คือพนักงานโทรมาแจ้งโปรโทรกลับก็ปิดเครื่องหายโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่รับงงว่าอยากจะบริการอยู่มั้ยเน็ตก็ช้า

เป็นลูกค่าทรูมา6ปีจะ7ปีแล้ว ไม่เคยโทรหาคอลเซ็นเตอร์ติดเลย ไม่รู้ว่ามีคนทำงานจริงหรือป่าว คือสมัครยูทูปพรีเมี่ยมไปหลายวันแล้วยังไม่ได้รับ smsยืนยันเลย คือนี่เสียเงินนะไม่ได้ขอฟรี จะมีช่ฃทางไหนที่สามารถ

ตามที่เขียนหัวข้อไว้เลยค่ะเนื่องจากเราใช้เน็ตทรูแล้วค่าเน็ตแพงมากๆในรายเดือนเราใช้ค่ายนี้มาโดยตลอดเริ่มแรก426เน็ตยังคงใช้งานได้ดีรอบ2เปลี่ยนเพราะคอลเซ็นเตอร์โทรมาให้เปลี่ยนโปรเราก็เปลี่ยนเป็น599แต่เน็

สัญญาณทรูตั้งแต่รวมกับดีแทคมีปัญหาเรื่องปัญหาสัญญาณอินเทอร์เน็ตทุกวันโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็แล้วเน็ตก็ยังไม่ดีขึ้นอยากให้สัญญาณมันคลอบคุมเหมือนในเมืองบ้างในเมืองใช้5G ดีมาก ชานเมืองหรอใช้ไปสิ 3G กับ 4G ขน

เติมเงินไป 150 เงินไม่เข้า ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่มีใครรับรออยู่ 15 นาที เน็ตก็แพง จะย้ายค่ายแล้วถ้ายังไม่มีการตอบกลับ ติดต่อใครไม่ได้สักทาง

อยากยกเลิกแพ็คเกจทรูค่ะ มีวิธีที่ทำเองได้มั้ยคะ ไม่ไหวแล้วแพงก็แพงพอเน็ตหมดที่กำหนดคือใช้แทบไม่ได้เลย ปกติก็ช้าอยู่แล้ว

อยากย้ายค่าย true ไปค่ายอื่นแล้วเบื่อมากครับกับข้อความเสียเงินเติมเงินไว้ในโทรศัพท์ข้อความเสียเงินเข้าทั้งที่ไม่ได่สมัครเงินหายหมดบัญชีจะโทรไปคุยกับคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุย