Shopee มีระบบ อุทธรณ์ การให้ดาวของลูกค้าที่ไม่สมเหตุสมผลหรือไม่?

กระทู้คำถาม

ยกตัวอย่าง เช่น ลูกค้าอาจจะมีปัญหากับขนส่ง ขนส่งอาจจะล่าช้า พนักงานขนส่งอาจจะบริการแย่
แต่ลูกค้ากลับให้คะแนนร้านค้า1ดาว ทั้งๆที่ไม่ใช่ความผิดของร้าน

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 8323720

ร่วมแสดงความรู้สึก:

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

กฎใหม่ Shopee บังคับสั่งก่อนเที่ยง ร้านค้าต้องส่ง “วันเดียวกัน”

รายย่อยตายแน่ โดยเฉพาะคนทำงาน กฎใหม่ Shopee บังคับใช้แล้ว! สั่งก่อนเที่ยง ร้านค้าต้องจัดส่งภายในวันเดียวกัน ส่งล่าช้าถูกหักคะแนน แนะร้านค้าบริหารสต๊อก จัดการคลังสินค้าให้มีประสิทธิภาพ Shopee ปรับนโยบ

parn 256

ขนส่งspxอัพเดทสถานะช้าจัด คืนเงินก็ไม่ได้

ตามหัวข้อ สั่ง25 ส่ง26 ละยาวจ้า กว่าจะอัพเดท ไอ้27-28นี่คืออัพเดทวันที่31นะ จะรั่ว วันที่1โทรไปถาม บอกขนส่งตีกลับไปแล้ว กูแบบ ห๊ะ นี่มันเรื่องบ้าอะไรวะเนี่ย ละบอกให้ไปกดยกเลิกในแอพได้เลย พอเรากดวันที

สมาชิกหมายเลข 6370130

โดนร้านค้าใน shopee ก่อกวนตามราวี

ใครเคยเจอร้านค้าใน shopee ก่อกวนมั้ยคะ เรื่องมีอยู่ว่าเะอนสั่งของขวัญมาให้แล้ว พอเปิดกล่องมาของมีตำหนิกล่องภาพแย่ ข้างในของมีรอย สรุปเป็นสินค้ามือสองที่ ราคามือ1 ราคาใส่ หมายเหตุไว้ท้ายเป็น# แล้วได

สมาชิกหมายเลข 8640044

Spx พัสดุไม่เคลื่อนไหว ไม่ขยับสถานะ

คือสั่งของจากอินโดนิเซีย 5 วันพัสดุไม่ขยับ สถานะยังอยู่ที่โกดังใน อินโดนิเซีย สั่งตั้งแต่วันที่ 28 แม่ค้าส่งของตั้งแต่วันแรกเลย สิ้นค้าเดินทางถึงโกดังตั้งแต่วันแรก จากวันนั้นผ่านมา 5 วันไม่ขยับเลย วัน

สมาชิกหมายเลข 8869988

DHL แย่มาก ส่งช้าที่สุดในโลก!!!!!

DHL ทำไมส่งของช้าขนาดนี้คะ พึ่งเคยเจอเลย ทำไมช็อปปี้ต้องเลือกขนส่งนี้ด้วยไม่เข้าใจ อัปเดตสถานะสินค้ามั่วมาก มาอัปเดตสถานะวันที่ 28/08/2025 ในวันที่ 30/08/2025 เพื่ออะไรงง แล้วจากนั้นก็เงียบหายไปเลย ทา

สมาชิกหมายเลข 6132542

shopee xpress ส่งถึง20:00 เลยเหรอคะ?

เนื่องจาก เราไปเช็คเลขพัสดุของshopee xpress แล้วขึ้นว่า จะนำส่งภายใน20:00 หรือวันพรุ่งนี้(วันนี้31/ส.ค/68 เวลา14:42) ปกติเราจะไม่ค่อยจ่ายก่อนเพราะมักจะได้ของช้า แต่ครั้งนี้เราจ่ายไปก่อนแล้วกันได้ขนส่

สมาชิกหมายเลข 9030944

Shopee partner

โดน Shopee partner ระงับคิวอาร์โค๊ดร้านค้าแบบผ่อนชำระ แบร์นเพราะอะไรก็ไม่มีอีเมลล์แจ้ง พอจะติดต่อพนักงานก็ให้กรอกแบบฟอร์มพอกรอกไปก็ไม่มีการตอบกลับ ติดต่อยากขนาดนี้เลิกเปิดเถอะค่ะ สงสารลูกค้าอยากแสกนแ

สมาชิกหมายเลข 9028829

ขนส่ง shoppe แย่มาก

ขอต่อว่าขนส่ง shopee ไม่ส่งของไม่ติดต่อไม่โทรมาก แต่แจ้งในระบบว่าไม่สามารถติดต่อได้ ทั้งๆๆที่สินค้าเราจ่ายเงินแบ้ว แต่พวกคุณไม่ติดต่อมาเลย ไม่ทราบว่ามันเกิดอะไร แบบนี้แย่มากนะคะถ้าไม่เต็มใจจะส่งสินค้า

สมาชิกหมายเลข 4026282

ยื่นคำร้องอุทธรณ์คะแนนใน Shopee ไป ไม่ได้เรื่องอะไรเลย

เราเป็น Seller Centre ที่ปรกติจัดส่งด้วย Kerry แต่ตอนนี้ระบบบังคับเปลี่ยนเป็น SPX Express ซึ่งห่วยแตกมากๆ ทำให้คะแนนร้านโดนลดอย่างไม่ยุติธรรมเนื่องจากร้านแจ้งว่าจัดส่งล่าช้า ทั้งๆที่ฝ่ายที่นำเข้าระบบช

สมาชิกหมายเลข 2723813

ธนาคารเกียรตินาคินบริการแย่มาก

ผมไม่น่าไปใช้ไม่สิ ไม่น่าไปเจอธนาคารแบบนี้เลย บริการ:)มาก แบบทุเรส ระดับการให้บริการหากคะแนน5ดาว ผมให้ติดลบ-10

สมาชิกหมายเลข 4732609

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ Shopee ขนส่งสินค้า Shopee Xpress

{room_name}

Shopee มีระบบ อุทธรณ์ การให้ดาวของลูกค้าที่ไม่สมเหตุสมผลหรือไม่?

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ