Shopee มีระบบ อุทธรณ์ การให้ดาวของลูกค้าที่ไม่สมเหตุสมผลหรือไม่?

กระทู้คำถาม

ยกตัวอย่าง เช่น ลูกค้าอาจจะมีปัญหากับขนส่ง ขนส่งอาจจะล่าช้า พนักงานขนส่งอาจจะบริการแย่
แต่ลูกค้ากลับให้คะแนนร้านค้า1ดาว ทั้งๆที่ไม่ใช่ความผิดของร้าน

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 8323720

ร่วมแสดงความรู้สึก:

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

กฎใหม่ Shopee บังคับสั่งก่อนเที่ยง ร้านค้าต้องส่ง “วันเดียวกัน”

รายย่อยตายแน่ โดยเฉพาะคนทำงาน กฎใหม่ Shopee บังคับใช้แล้ว! สั่งก่อนเที่ยง ร้านค้าต้องจัดส่งภายในวันเดียวกัน ส่งล่าช้าถูกหักคะแนน แนะร้านค้าบริหารสต๊อก จัดการคลังสินค้าให้มีประสิทธิภาพ Shopee ปรับนโยบ

parn 256

โดนร้านค้าใน shopee ก่อกวนตามราวี

ใครเคยเจอร้านค้าใน shopee ก่อกวนมั้ยคะ เรื่องมีอยู่ว่าเะอนสั่งของขวัญมาให้แล้ว พอเปิดกล่องมาของมีตำหนิกล่องภาพแย่ ข้างในของมีรอย สรุปเป็นสินค้ามือสองที่ ราคามือ1 ราคาใส่ หมายเหตุไว้ท้ายเป็น# แล้วได

สมาชิกหมายเลข 8640044

มีเว็บให้คะแนนกับเฉพาะบ.ขนส่งไหมคะ?

คือเราชอบสั่งของในshopeeอ่ะค่ะ แล้วทีนี้ก่อนสั่งเราก็จะดูรีวิวในแต่ล่ะร้านก่อนว่าของดีไหม แต่บางร้านก็คือได้ดาวน้อยเพราะขนส่งอ่ะค่ะ บางทีร้านค้าไม่ผิดเลย จัดส่งกันวันต่อวัน แต่ขนส่งบางบ.คือส่งช้ามากๆ

สมาชิกหมายเลข 5976681

ยื่นคำร้องอุทธรณ์คะแนนใน Shopee ไป ไม่ได้เรื่องอะไรเลย

เราเป็น Seller Centre ที่ปรกติจัดส่งด้วย Kerry แต่ตอนนี้ระบบบังคับเปลี่ยนเป็น SPX Express ซึ่งห่วยแตกมากๆ ทำให้คะแนนร้านโดนลดอย่างไม่ยุติธรรมเนื่องจากร้านแจ้งว่าจัดส่งล่าช้า ทั้งๆที่ฝ่ายที่นำเข้าระบบช

สมาชิกหมายเลข 2723813

สั่งของจากแอพShopee สามารถเลือกขนส่งSPXได้มั้ย?

หลังช่วงน้ำท่วมทางภาคให้ สั่งสินค้าผ่านแอพShopee ทุกครั้งจะได้ขนส่งแฟลชเกือบทุกครั้ง อยากได้ขนส่งSPX มากกว่า เพราะส่งของตรงเวลา ก่อนหน้าน้ำท่วมจะได้ขนส่งSPX ตลอดรับ ตอนนี้พัสดุติดค้างที่แฟลชหลายชิ้น

สมาชิกหมายเลข 4426002

ถูก shopee ตัดสิทธิ์การซื้อแบบเก็บเงินปลายทางแบบไม่มีเหตุผล

ซื้อของแล้วไม่มาส่ง แต่พนักงานขนส่งไปลงบันทึกว่าโทรหาลูกค้าไม่ติด ลูกค้าไม่อยู่บ้านทั้งๆที่ไม่มีการติดต่อมาเลย พอจะสั่งซื้อใหม่ ระบบบอกว่าเราไม่ยอมรับของ ไม่สามารถให้เป็น

คนหัวตลาด

สัญญาณเน็ตช้า ปิงมาก

อยากทราบว่าทำไมเน็ตais ช่วงนี้ถึงช้ามากๆเลย ผมเติมรายเดือนละเกือบ500 เล่นเกมทีก็แทบปีนขึ้นเสาสัญญาณ แต่ทำไมสัญญาณเน็ตแย่มากๆ ปกติมันดีนะแต่ทำไมหลังๆมาแย่มากเลยครับ เล่นเกมทีแทบโยกเสาไฟ มือถือผมก็รองรั

สมาชิกหมายเลข 9175599

อยากร้องเรียนบริษัทช้อปปี้ทั้งกระบวนงาน

ผมสั่งสินค้ากับบริษัท shopee ซึ่งมีการโฆษณาของร้านค้าว่าเป็นสินค้าของผู้ใหญ่เป็นรถatvของผู้ใหญ่แต่ไม่ได้รับสินค้าจริงชำระราคาเรียบร้อยแล้วตรวจสอบสินค้ากลับเป็นลดขนาดเล็กเด็กยังขี่ไม่ได้ซึ่งไม่ตรงตามที

สมาชิกหมายเลข 9168221

shopee ดองของอยู่วังน้อยจนเลยกำหนดส่ง แถมปฏิเสธการขอคืนเงินอีก

เหตุเกิดมาจากสั่งของผ่านแอปฯ แล้วเห็นสินค้าค้างอยู่ที่ศูนย์ฯวังน้อยนานผิดปกติ เลยโทรถาม spx call center เจ้าหน้าที่แจ้งมาว่าสินค้าจำเป็นต้องผ่านศูนย์ฯหาดใหญ่เท่านั้น ไม่สามารถให้สินค้าผ่านไปศูนย์ฯอื่น

สมาชิกหมายเลข 1092788

ทำไมของค้างที่วังน้อย 2 วันแล้ว ขึ้นแบบนี้คืออะไร

เลขเข้าระบบตั้งแต่วันที่ 2 ธันวา TH013482DFAQ4A1 ทั้งที่มันควรจะถึงไม่เกินเมื่อวาน แต่ขึ้นแบบนี้มาสองวันแล้ว ไม่มีอัพเดทคืออะไรคะ มันล่าช้าไปมาก คนรีบใช้ของ ทั้งๆที่ต้นทางก็กทม แย่มากเลยค่ะ ตรวจสอบทีค

สมาชิกหมายเลข 6410979

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ Shopee ขนส่งสินค้า Shopee Xpress

{room_name}

Shopee มีระบบ อุทธรณ์ การให้ดาวของลูกค้าที่ไม่สมเหตุสมผลหรือไม่?

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ