กรุงไทย ยอดเงินคงเหลือกับ ยอดที่ใช้ได้ไม่เท่ากันคืออะไรคับ

คือสงสัยมากเลยค่ะเมื่อวานนี้คุรพ่อเพิ่งโอนเงินมาให้500ค่ะ พอจะกดเงินมันก็กดอกมาได้แค่300ค่ะ คือมึนและงงมากค่ะ แล้วอีก500มันอยู่หนายยยTT มันขึ้นว่า-ยอดเงินคงเหลือ 800 บาท -ยอดเงินที่ใช้ได้ 300 บาท ค

ยอดคงเหลือ 1900 ยอดเงินที่ใช้ได้ 0 ธนาคารกรุงไทย เราสำรองไว้สำหรับ จะจ่ายหนี้สินเชื่อ ของกรุงไทยแต่จ่ายไม่ได้ ต้องทำยังไงบ้างค่ะ