โดน TQM หลอก ประกันรถ

โดนหลอกประกันรถ TQM เช่นกัน  โทรมาอ้างว่าเป็น ตัวแทน Toyota มาต่อประกัน ล่วงหน้า 5 เดือน
เราก็หลงเชื่อ 
ชำระผ่านบัตรไปแล้วด้วย
พึ่งมาเอะใจ เพราะ ทาง Toyota โทรมาสอบถามเรื่องต่อประกัน แล้วได้คุยว่ามีเคสทำนองนี้เยอะมาก 
แล้วก็เริ่ม เอะใจตอนนัดถ่ายรูปรถ เพราะปกติถ้าต่ออายุรถ จะไม่ต้องถ่ายรูปใหม่ 

สรุป น่าจะโดนหลอกขายประกัน 
*** ติดต่อ ยื่นเอกสารไป วันที่ 14/12/67 
17/12/67 โทรไปตาม กับสำนักงานใหญ่ บอกได้เอกสารแค่  พรบ. อ้าว!!!! แล้วเอกสารทั้งหมดอยู่ไหน
อีกทั้งเงินที่จ่ายไป ยังไม่ได้ นำจ่าย วิริยะ เลย(หรือจริงๆ มันแอบทำกับบ.อื่น)

แบบนี้ต้องทำไงต่อครับ แจ้ง คปภ ? แจ้งความ ? หรือยังไงดีครับ