ซื้อประกันภัยรถยนต์กับ บริษัทวิริยะ ประกันภัย ผ่าน โบรกเกอร์ TQM

ขออนุญาตสอบถามค่ะ
พอดีเราต่อประกันภัยรถยนต์ปีที่2 กับ TQM เราตกลงเรื่องความคุ้มครองและราคากันเรียบตามข้อเสนอที่ได้รับจากนั้นก็มีเจ้าหน้ามาถ่ายรูปรถของเราและเซ็นเอกสารตามที่ตกลงกันไว้และจ่ายเงินให้กับ TQM ตามเอกสารข้อมูลที่ได้คือตรงตามที่เราคุยกับเจ้าหน้าที่ทุกอย่าง แต่เราได้รับจดหมายจากวิริยะประกันภัยไม่ตรงตามที่เราตกลงกันกับ TQM มีข้อมูลดังนี้

ตอนแรกที่ตกลงกัน
ความเสียหายต่อรถยนต์ 690000

แต่ในจดหมายของวิริยะ ประกันภัยลดลงมาเหลือ 630000

ซึ่งก่อนหน้านี้ไม่ได้มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาแจ้งอะไรให้ทราบจนเราเปิดอ่านถึงรู้ว่าไม่ตรงตามที่ตกลงกันไว้ดังนั้นมีพี่ๆ เพื่อนๆ คนไหนเจอเหตุการณ์แบบนี้ไหมค่ะข้อคำแนะนำจากผู้มีประสบการณ์ด้วยนะคะ

มีเอกสารเพิ่มเติมค่ะ

#วิริยะประกันภัย
#TQM