แจังปัญหาสัญญาณโทรศัพท์หาย ais 1-2-call

ประสานงานCall center 36ชม.ไม่มีความคืบหน้าโยนปัญหาให้ลูกค้าติดต่อShop อีกครั้งทั้งๆ ที่ โดนปฏิเสธ มาแล้ว อยากได้หลักฐานไป สคบ.ก็ไม่แชร์

พอดีห้องเราค่อนข้างอับสัญญาณเลยค่ะ บ้างที่เราอยู่มีหลายห้อง 2 ชั้นเราอยู่ชั้นล่าง หน้าห้องเป็นห้องโถง ข้างขวาเป็นห้องนอนถัดจากห้องนอนอันนี้ก็เป็นลานนอกบ้านค่ะ หลังห้องเราก็มีห้องนอนค่ะ ส่วนข้างห้องซ้า

สัญญาณเสา AIS หายติดต่อทางไหนไม่ได้เลย

ปัจจุบันใช้โปร Maxx speed nonstop 549.- โทร 600 นาที เน็ต 40GB สนใจแพคเกจ 5G fixxy 399.- โทร 200 นาที เน็ต 70GB แต่ทางค่ายแจ้งว่าเป็นโปรสำหรับลูกค้าย้ายค่ายเท่านั้น ค่ายไหนมีแพคเกจที่ใกล้เคียงกัน เสนอ

เมื่อก่อนก็ว่าช้าแล้วตอนนี้ช้างหนักกว่าเดิม มันจะหยุดกสัญญาณอ่อนมาก บางทีก็ไม่มีสัญญาณเลย พอติดต่อ Call Center ก็ติดต่อยากมาก อยากจะสอบถามว่าต้องแก้ไขตรงไหนครับ เพราะ package ที่สมัครก็ได้ปริมาณเยอะอย

ตอนนี้เรามาเที่ยวที่กัมพูชา แต่เราไม่สามารถเชื่อมโรมมิ่งได้เลย เกิดจากอะไร มีวิธีแก้ไหม

ใช้งาน AIS หลายเบอร์ และหลายบริการ แต่ลืมจ่ายเดือนเดียว เบอร์เดียว 2xx - กว่าบาท โดนตัดสัญญาณ แบบนี้ควรใช้ AIS ต่อดีไหม ติดต่อ call Center ยาก ให้คุยกับอุ่นใจ(AI) อยู่นาน เปลื้องค่าโทร

โปรที่ใช้อยู่รู้สึกว่าอินเทอร์เน็ตใช้ไม่พอค่ะ