เราเตอร์AIS Fiber ไม่ปล่อยสัญญาณไวไฟ แต่ไฟขึ้นสถานะปกติ

มีคนตัดต้นไม้แล้วน่าจะโดนสายเน็ตขาดติดต่อ1175แต่เช้าแล้วยังติดต่อไม่เลย ต้องติดต่อช่วงเวลาไหนถึงจะติดต่อแจ้งปัญหาได้คะ

ใช้ไวไฟบ้านมาไม่เคยมีปัญหา อาจจะมีบ้างบางครั้ง แต่รอบนี้สุดยอดมาก อยู่ดีๆสัญญาณ5Gก็หายไปเลยตอนใช้งานอยู่ รีRounter 5นาทีตามที่แนะนำหลายรอบแล้วก็ไม่หาย ขยับสายLan หรือดันสายให้แน่นขึ้นก็ไม่หาย จนลอ

สวัสดีค่ะ เราได้สั่งโทรศัพท์ Oppo Reno15 pro 5G กับทาง ais online store ซึ่งเป็นสินค้าพรีออเดอร์ ได้ทำการสั่งซื้อวันที่ 9 มกราคม 2569 เลือกจัดส่งถึฃบ้าน และได้ชำระแบบตัดบัตรเครดิต ก่อนที่เราจะสั่งซื้อ

ซื้อ ESIM มาใหม่ แต่เปิดใช้งานแล้วไม่ขึ้นเบอร์ ไม่ขึ้นสัญญาณ ติดต่อ AIS ไม่ได้ค่ะ

พื้นที่บ้านสัญญาณอ่อนและอับสัญญาณ ใช่เราเตอร์ ใส่ซิมเน็ต30Mbps ก็ช้า เน็ตบ้าน Fiber คู่สายไม่ถึงจุดที่อยู่ตั้ง ต้องการใช้เน็ตที่เสถียนและแรงบ้าง แต่เราพอมีพื้นที่ว่าง ให้เช่าพื้นที่ตั้งเสาส่ง ณ พื้นที

เมื่อไหร่จะติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ง่ายสักที โทร1175 กว่าจะติดรอสายนานเกิน จนตอนนี้ติดต่อยังไม่ได้ รอสายที 3-5นาที จนเงินหมด เบื่อจริงๆ

093 581 3602 ค้าง2บิล แต่จ่ายแล้ว1บิล ช่วยเปิดสัญญาณให้ด้วยนะคะ

ชำระค่าบริการแล้วครับแต่ AIS ไม่ยอมเปิดสัญญาณโทรศัพท์ให้