สมัครอินเตอร์เน็ตบ้าน แล้วโดนเรียกค่าบริการเพิ่ม แจ้งความได้ไหมครับ

ผมสมัครอินเตอร์เน็ตบ้าน ผ่าน เพจ facebook แล้ว add Line ไปคุย กับ เซล 

ส่งเอกสาร เรียบร้อย ใช้มา 1 เดือน นิดๆ ตอนนี้รอบบิล เดือน ที่ 2 เรียกเก็บมา แต่ไม่ตรงกับ ที่แจ้งไว้ใน Line

พอโทรถาม 1242 แจ้งว่าเป็นค่าบริการเพิ่ม Mesh WIFI 

แต่ตอนสมัคร เซลไม่ได้แจ้ง ว่ามีค่าบริการเพิ่ม ใน Line ยังมี แชทที่คุย ตกลงราคา กันอยุ่ 

แบบนี้ไปแจ้งความได้ไหมครับ