ต้องการเปิดสัญญาณซิมที่โดนปิด

มีใครเป็นบ้างครับตอนนี้ เน็ตทรูมีปัญหา ใช้เน็ตไม่ได้ดูอะไร​​ไม่ได้เลย เพิ่งเป็นวันนี้ตอนเช้ายังใช้ได้พอประมาณ 14:00 น แล้วใช้ไม่ได้ เน็ตหมดวันที่ 3 ​ธันวาคม ต้องทำไงดีครับ​

ซิมทรูมูฟที่แลกมาจากเซเว่น ใช้งานมาประมาณ 3-4 เดือนแล้วค่ะ เมื่อเช้าก็เล่นเน็ต โทรเข้า-โทรออกได้ปกติ ตอนเที่ยงไม่ได้เล่นวางมือถือทิ้งไว้ พอตอนเย็นหยิบมือถือมาจะเล่นไม่มีสัญญาณ ขึ้นโทรฉุกเฉิน โทรเข้า โ

ซิมเติมเงินวันหมดโดนตัดสัญญาณ ติดต่อทั้งคอลเซ็นเตอร์ทรู ทั้งไปที่ช็อปทรูไม่ช่วยอะไรเลยบอกว่าทำอะไรไม่ได้ทั้งที่ กสทช บอกว่า ซิมที่โดนตัดสัญญาณจะยังอยู่ในระบบของทรูอีก45วัน( ทั้งนี้รวมไม่เกิน90วัน) ถ้า

ขอสอบถามผู้รู้ค่ะ อยากทราบว่า ซิมทรูมูฟที่ใช้อยู่โดนระงับ หรือถูกยกเลิกหรือป่าวคะ เพราะไม่ขึ้นสัญญาณ ขึ้นแต่ตัว mm แทนขีดสัญญาณ อยากทราบว่าสาเหตุมาจากอะไร รบกวนผู้รู

เราใช้ซิมรายปีของทรูมูฟมา 3 ปีแล้ว แต่อยากเปลี่ยนเบอร์เป็นเบอร์มงคล พอดีมีรุ่นพี่ซื้อซิมมาให้ใหม่แต่เป็นอีกค่ายเราเลยทำการย้ายค่ายมาเป็นทรูมูฟ เลยอยากสอบถามว่าเราสามารถเปลี่ยนเบอร์แต่ใช้โปรซิมรายปีแบบ

สวัาดีครับพอดีผมซื้อซิมที่ทีโปรเน็ตแบบเติมเงินมาและจะลงทะเบียนซิมแต่มันลงไม่ได้มันขึ้นว่าผมลงทะเบียนเกินตาม กสทช. กำหนด ทั้งๆที่ผมไม่เคยใช้ทรู แบบนี้ต้องทำไงได้บ้างครับ

อยากยกเลิกซิมที่โดนตัดสัญญาณไปแล้วครับตอนนี้บิลมาเรื่อยๆเลยต้องทำไงถึงจะยกเลิกได้ครับ

ซื้อซิมมาจากศูนย์ แต่เราไม่ได้ใช้เป็นซิมซ์รายเดือนมียอดเรียกเก็บมาเราต้องไปจ่ายไหม แล้วถ้าจะยกเลิกต้องจ่ายไหม ซื้อมาไม่ได้ใช้

อยากขอเงินคืนค่ะ หรือขอให้ชี้แจงว่าหักไปเพื่ออะไร ค่าอะไร เติมเงินไว้จะสมัครโปรเน็ตรายเดือน รอให้ตัดเงินอัตโนมัติ แต่มาถูกหักไปโดยไม่มีความแจ้งเตือนว่าหักค่าอะไร