ซิมไม่ขึ้นสัญาณ

ขอสอบถามผู้รู้ค่ะ อยากทราบว่า ซิมทรูมูฟที่ใช้อยู่โดนระงับ หรือถูกยกเลิกหรือป่าวคะ เพราะไม่ขึ้นสัญญาณ ขึ้นแต่ตัว mm แทนขีดสัญญาณ อยากทราบว่าสาเหตุมาจากอะไร รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ