ถอน FBS เงินไม่เข้า

สวัสดีค่ะ พอดีเรากับแฟนนเทรดโบรก FBS ยอดถอนเรา21000฿ ของแฟน43000฿ แต่เงินไม่เข้า พอเราแจ้งไปเขาบอกว่าเรากับแฟนเทรดเสีย เวลา3โมงเย็น แต่ไม่เคยเล่นเวลานั้นเพราะว่าเราเทรดในคอม เรานอนค่ะเวลานี้ เรารอเงินมา47วันเงินไม่เข้า ของแฟนถอนวันที่27/11/67 ปัจจุบันเงินไม่เข้าเช่นกัน ขอดูประวัติการเทรด ส่งประวัติว่าเราเล่นเสียยับเลยค่ะ แต่วันที่เราถอน เราถอนขึ้นยอดเงินนะคะ แต่ไม่มีข้อความอะไรเข้าให้ยืนยัน แบบนี้ควรทำยังไงคะ