ขายของในShoppeeลูกค้ากดยืนยันรับสินค้าแล้วได้เงินตอนไหน

เราทำนายหน้า shoppee ด้วยคลิปวิดีโอ จนขายสินค้าได้ ก่อนจะทำคลิป เราดูเงื่อนไขทุกอย่าง ระมัดระวังทุกอย่างที่เป็นกฎของ shoppee ตอนที่สินค้าขายได้ เราดีใจมาก และมีกำลังใจทำคลิป แต่ประหลาดใจที่ไม่ได้ค่

สั่งของ shoppee แล้วขนส่ง spx ส่งของผิดบ้าน ส่งไปที่ไหนไม่รู้ ไม่มีเบอร์โทรของคนส่งของ spx เค้าส่งของผิดบ้านไปที่ไหนไม่รู้  บอกว่าจัดส่งสำเร็จ แต่เราไม่ได้รับของ ก็เลยติดต่อไป สักพักก็มีเมล์ตอบกล

คือจะยืนยันตัวตนเพื่อใช้งาน Shoppee pay แต่กรอกข้อมูลไป บัตรประชาชนถูกใช้ไปแล้ว ต้องทำอย่างไรครับ

กดสั่งหนังสือในshoppeeไปแล้วร้านส่งของแถมมาให้ไม่ครบเลยทักไปหาทางร้านว่าจะเอายังไงปรากฏว่าไม่มีการตอบกลับมาเลยยื่นคำร้องขอคืนเงิน/คืนสินค้าไปถ่ายรูปให้ดูแล้วด้วยว่ามีปัญหาอย่างไร(ในรูปหนังสือก็แกะซีลแ

ตามชื่อกระทู้ค่ะ เราสั่งเดรสยาวกับสุ่มในshoppeeจากร้านจีน สถานะล่าสุดที่ขึ้นคือ"พัสดุถูกมอบให้บริษัทขนส่งเรียบร้อยแล้ว"ตั้งแต่วันที่ 11 มิ.ย.ที่ผ่านมา แต่ป่านนี้ยังไม่ได้เลยค่ะT^T ตอนแรกระบบ