ไม่ได้รับของลาซาด้า

เราสั่งของลาซาด้า แต่เราไม่ได้รับโทรศัพท์วันต่อมาเราโทรหาขนส่งขนส่งบอกของจะตีกลับถ้าไม่อยากให้ของตีกลับให้โอนเงินแล้วจะเอาของไปไว้ให้เราก็โอนเงินพอมาวันนี้เราโทรหาขนส่งบอกจะโทรบอกแต่ไม่มีโทรศัพท์มาเลย เราสามารถได้เงินคืนมั้ยคะ หรือต้องทำยังไง 🥹🙏