เข้าไลน์ไม่ได้ เพราะล้างเครื่อง

โดนล็อคค่ะ แต่เหมือนบัญชีจะยังตัดบัตรได้ สามารถขอปิดบัญชีไปเลยได้ไหม โทรไปสอบถามติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก สอบถามทางไลน์ก็ยิ่งน่าหงุดหงิด

เครื่องแทบเลทของลูกผมใช้ไลน์อยู่ ซื้อสติกเกอร์ไว้ด้วย ตอนแรกที่ใช้มีเบอร์โทรศัพท์ หลังจากนั้นยกเลิกเบอร์ไป แต่เล่นไลน์ได้อยู่ แล้วผมดันไปล้างเครื่องแทบเลท ปัญหาคือ ผมยืนยันไลน์ไม่ได้เพราะไม่มีเบอร์แล้

กดส่งซ้ำก็ยังคงไม่มีเมลเข้าค่ะ ทำไงดีคะ เปลี่ยนไลน์ไม่ได้ด้วย บันทึก ตารางอะไรอยู่ในนั้นหมดเลย

คือหนูดันไปล้างเครื่อง Iphone 12 โดยไม่ได้ดูรหัสอะไรไว้ให้ดีก่อน พอเปิดเครื่องมา ทุกแอพเข้าได้ปกติ ยกเว้นไลน์ คือไลน์หนูมันเชื่อมต่อกับเบอร์เก่าไว้ แต่เบอร์โดนปิดใช้งานไปแล้ว เวลามันส่งรหัส มันกผ็ส่งไ

ผมได้ซิมเก่าของผมคืนแต่ผมอยากได้ไลน์เก่าแต่ไม่ได้เชื่อมเมลไว้ จะกู้คืนยังไง ข้อมูลสำคัญเยอะแต่ผมไม่ได้เชื่อมเมลไว้กะไลน์นั้น จำรหัสผ่านไม่ได้ด้วย มีแต่เบอร์อย่างเดียว

พอดีไลน์ขึ้นว่าเมมเต็มแล้วไลน์ค้าง เลย ลบไลน์แล้วเข้าใหม่ ตอนนี้ไลน์มีการส่งแจ้งเตือนแต่กดเข้าไปดูไม่ได้ เข้าดูห้องแชทไม่ขึ้นเลยครับ ทำยังไงได้บ้าง