สวัสดีครับ พอดีผมสมัครยูทูปพรีเมี่ยมจากระบบของ Aisครับ ทีนี้ถึงรอบตัดเงินวันนี้ตอนหกโมงเช้าครับ พอตัดไปเเล้วยูทูปมีโฆษณาเฉยเลยครับทำอย่างไรได้บ้าง

เพิ่งได้เชื่อมต่อพรีเมี่ยมกับทีวี​ พอใช้เปิดฟังเพลงแล้วโฆษณายังขึ้น​ แถมขึ้นทุกคลิปเลยด้วย​ เราสามารถร้องเรียนไปยังไงได้บ้างคะ​ แล้วมีใครประสบปัญหานี้เหมือนกันมั้ย Ps.​ ขออนุญาตแท็กค่ะ​ พอดีไม่รู้จะแท

YouTube Premium ผมพบปัญหา บางช่อง​ YouTube เข้าฟังนิยาย เมื่อ​กดย่อหน้าจอ ​วิดีโอจะหยุดเล่น ลองไปทดสอบกับวิดีโอช่องอื่นๆ ​สามารถเล่นได้ขณะย่อหน้าจอ ใครพอจะทราบสาเหตุบ้างครับ?

ผมใช้ โทรศัพท์ samsung note10 และ สมัคร youtube premuim โดยใช้เน็ต aisรายเดือน ... ปัญหาคือเปิด youtube ฟังข่าวโดยปิดหน้าจอ ปรากฏว่าประมาณ5นาที youtube หยุดเล่น ก็เปิดหน้าจอใหม่จะเห็นหน้าจอยูทูปหมุดติ

ส่วนตัวใช้ทำงานจำพวกตัดต่อนิดหน่อย เน้นเล่นเกม​ -​ สตรีม​ youtube​ face   ส่วนมาก ใช้จอ​ asus​ ​rog​ ​strix​ xg35vq freesync

สอบถามค่ะ พอดี call center ทาง ais ได้ติดต่อมาให้อัปเกรดแพ็คเกรดเน็ต เราเลยอัปเกรดไปเพราะเห็นว่ามันดีกว่าที่ใช้อยู่และราคาพอๆกัน แล้วเราก็จะได้ YouTube Premium ฟรี 2เดือน แต่เราไม่รู้ว่าต้องกดรับสิทธิ