บัตรเครดิตถูกแฮค แต่ธนาคารยกเลิกให้ไม่ได้ ทำอย่างไรได้บ้างคะ

ได้รับ Email จาก Netflix ให้เปลี่ยนแปลงบัตรที่ใช้งาน เนื่องจากมีการเปลี่ยนบัตรเครดิต



จากนั้น ได้มีการ ส่ง OTP ให้ใส่ดังรูปภาพ

งบลบ

พอเห็นว่าเป็นยอดต่างประเทศ เราจึงรีบติดต่อธนาคาร และแจ้งความทันที ต่อมา ธนาคารแจ้งว่า ไม่สามารถยกเลิกยอดดังกล่าวได้ และให้ชำระเงินตามปกติ กรณีนี้เราสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ call center ไม่รับผิดชอบ และไม่ช่วยเหลือใดๆค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่