ถามทรู

มีแพ็คเกจเน็ตอยู่ 30วัน แล้วเติมเน็ตเพิ่มถูกยกเลิก30วันอยากได้เน็ต30วันคืนควรทำอย่างไร

คือว่า เมื่อปีที่แล้วปลายปีเดือนธันวาคมเราได้ สมัครแพ็คเกจ ของทรูที่ให้เพิ่มความเร็วเน็ตจาก5 Mbps ที่เขาให้มากับซิมอยู่แล้ว เป็น10Mbps กว่าๆที่เดือนละ100บาทอ่ะ อยากยกเลิกไม่ทราบว่าต้องทำยังไง 

เราใช้เบอร์รายเดือนจ่ายค่าเครื่องหมดแล้วคืออยากรู้วิธียกเลิกแพ็กเกจหลักไปเลยอะค่ะทำยังไงเพราะที่บ้านก็ติดเน็ตอยู่แล้ว ทำยังไงคะใครพอทราบวิธียกเลิกบ้าง???

True internet 599 บาท แถมซิมมา คือไม่ใช้ซิมได้มั้ย - รับมาแล้วแต่ไม่ใช้ เป็นอะไรมั้ย / อยากใช้เบอร์เดิมเพราะมีโปรอยู่แล้ว - ไม่อยากรับเพราะมันไม่มีค่าโทรให้ / ซิมเก่ามีโทรฟรีไม่อยากเปลี่ยนครับ

พอดีเคยโทรไปเพื่อที่จะย้ายค่าย แล้วพนักงานก็เสนอแพ็กเกจนึง อายุแพ็คเกจ6เดือน ตอนนี้ครบ6เดือนแล้วถ้าเราอยากต่อแพ็คเกจแบบเดิมเลยต้องทำยังไงคะ โปรที่ใช้อยู่ราคาถูกและดีมากค่ะ พอดีอยากใช้แบบนี้เรื่อยๆอะค่

ใช้ทรู2ซิมพ่วงใช้ด้วยกัน แต่ค่าเน็ตแพงมากแรกๆถูก หลังๆจะ2พันแล้ว ทั้งๆที่ใช้เท่าเดิม แถมมีเก็บค่าสินค้าและบริการเรียกเก็บแทน งงมากมันคือค่าอะไร ทั้งๆที่ไม่เคยสมัครอะไรแล้วเรียกเก็บในซิมเลย ต้องการทำคว

ตามหัวข้อเลยครับพอดีเพิ่งซื้อซิมเติมเงินมาใหม่ และกำลังหาแพ็กเกจที่ใช้งานได้30 เน้นเน็ตอย่างเดียวอยากได้4mb ขึ้นแต่มีงบ150บ.ไม่แน่ใจว่าทางทรูจะมีแพ็กเกจ ซัพพอตลูกค้าไหมครับ

ผมเล่นแต่เน็ตอย่างเดียวและใช้โทรค่อนข้างน้อย อยากจะรู้ว่ามีแพ็คเกจอื่นๆไหมครับที่เล่นเน็ตอย่างเดียว และอีกคำถามนึง คือเราสามารถเช็คได้ไหมครับว่า ยอดชำระที่ขึ้นมา เสียจากอะไรบ้าง เพราะแพ็คเกจผม 499 แต่

พอดีเราเคยซื้อซิมใหม่ไปตอน2ปีที่แล้ว เป็นแพ็คเกจรายเดือนของซิมทรู 150/เดือน ตรงนี้ยังใช้ได้อยู่ไหมคะ ถ้าเติมเงินในซิมไป150 จะใช้แพ็กเกจนี้ได้อยู่ไหมคะ พอมีใครทราบบ้าง แล้วเราจะเช็คแพ็คเกจที่เราเคยใช้ไ