ถ้าเติมเงินแพ็กเกจเน็ตเราช้า ปกติระบบจะหักให้อัตโนมัติ ตอนนี้ระบบไม่หัก เราต้องทำยังไงคะ?

หนูใช้ซิมเน็ตทรูแบบเติมเงิน เดือนละ 150 บาทค่ะ ปกติระบบจะต่อแพ็กเกจให้อัตโนมัติทุกเดือน แต่รอบนี้พอหนูเติมเงินเข้าไป มันขึ้นว่าหักค่าแพ็กเกจไปเรื่อย ๆ จาก 150 เหลือ 60 เหลือ 30 จนหมด แล้วขึ้นว่าหนูใช้

AIS ต่อแพ็กเกจเดิมให้คุณใช้งานต่อเนื่อง ค่าบริการ แพ็ก 150บ. เน็ต4Mbps จำนวน100GB ต่อด้วย384kbps โทรทุกเครือข่ายฟรี(15น/ครั้ง) ฟรีWiFi หักค่าแพ็กทุกเดือนหรือหักตามสัดส่วน นาน6เดือน จะถูกคิดรอบใหม่วันท

ไม่หักค่าแพ็กเลยคับเล่นไม่ได้คับต้องทำไงคับ

◌่คือแบบว่า เราใช้เน็ตเอไอเอสแบบตัด อัตโนมัติค่ะ ซึ่งจะตัดตอนเที่ยงคืน แล้วเราจะเติมช่วงประมาณ5ทุ่ม แต่ทีนี้ตอนนั้นประมาณทุ่มกว่าสปีดเน็ตหมดค่ะ แล้วเรามีเรื่องต้องใช้เน็ต เลยเติมแพ็คเกจเสริมไป40บาทค่ะ

สมัครเน็ตทรูแพ็กเกต99Gbและโทรฟรีทุกข่ายไปแต่พอกดโทรแล้วขึ้นให้เติมเงิน เราเลยสมัครโทรไปอีก1รอบีวามทั้งสองรอบเป็น240นาทีแต่ไม่สามารถใช้งานได้

ซื้อแพ็คเกจตัดอัตโนมัติ 150 บาท/เดือน ได้รับแจ้งเตือนให้เติมเงินก็เติมไป 200 วันถัดมาเน็ตช้ามาก ใช้เน็ตเกิน … บาท(เป็นรายนาที) เหมือนไม่มีแพ็คเกจ งงว่าก่อนหน้าเติม200 ไม่พอสมัครแพ็คเกจได้ไง เกิ

ปกติผมใช้แพ็กเกจเน็ต 4Mbps ราคา 150 บาท แบบไม่ลดสปีดมาโดยตลอด อยู่ ๆ เดือนถัดไประบบขึ้นว่าแพ็กเกจจะเปลี่ยนเป็น 4Mbps จำกัด 100GB ราคา 200 บาท ทั้งที่ใช้แพ็กเกจเดิมมานานแล้ว ก่อนหน้านี้ก็เคยเห็นมีโปรแน