มีบริการที่ตัวเองไม่ได้สมัคร ข้อมูลข่าว/บันเทิง/โหวต/บริจาค เรียกเก็บเงินในบิลรายเดือน dtac???

คือผมใช้บริการรายเดือนเน็ตDtac แล้วลองเช็คบิลรายเดือนถึงกับเอ๊ะทำไมค่าบริการถึงเพิ่มสรุปเข้าไปดูในรายละเอียด พบว่ามีบริการที่ตัวเองไม่ได้สมัครอยู่ในบิลรายเดือนด้วย
ข้อมูลข่าว/บันเทิง/โหวต/บริจาค เรียกเก็บเงินในบิลรายเดือน dtac พนักงานงานdtacช่วยอธิบายด้วยว่ามันเกิดอะไรขึ้นแล้วผมไม่ได้รับรู้เลยว่ามันมาได้ไง แล้วสามารถยกเลิกได้หรือไหม หัวเสียสุดๆค่าใช้เพิ่มมาโดยที่ไม่รู้ตัวว่าจะไม่ออคติอะไรกับDtacแล้วนะยิ่งมาเจอเหตุการณ์แบบนี้อีก มีใครเป็นเหมือนกันไหม มีรูปหลักฐานให้ดูเลย