ปัญหาอัพโหลดเอกสารสินเชื่อกรุงไทยใจป้ำ

สมัครสินเชื่อกรุงไทยใจป้ำ แล้วกดเข้าเมนูอัพโหลดสลิปเงินเดือนแล้วหน้าจอว่างเปล่าไปต่อไม่ได้ค่ะ อัพเดทแอปและปิดเปิดเครื่องใหม่ก็ยังเป็นเหมือนเดิม ยกเลิกสมัครใหม่หลายรอบก็ยังเป็นเหมือนเดิม ต้องทำยังไงคะ เราใช้ ios