ปัญหาเน็ต

สวัสดีค่ะเรามีคำถามจะมาถามเรื่องเน็ต TOTค่ะส่วนตัวที่บ้านใช้มาหลายปีแล้วแต่ครั้งนี้เน็ตมีปัญหาเวลาเปิดเปิดได้นะคะแต่พอเชื่อมไปแล้วเล่นตามแอปไม่ได้สักอย่างแล้วมันก็จะตัดแล้วขึ้นว่าไม่ได้เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตตัวกล่องไม่มีอะไรผิดปกติเลยเราโทรหาทางเจ้าหน้ามี่มาแล้วเขาบอกว่าตัวเน็ตไม่มีปัญหาอะไรวันนี้แม่เลยโทรอีกครั้งเขาเลยบอกว่าเดี๋ยวเขาเช็คให้ ทุกคนว่าเราควรย้ายค่ายดีไหมคะ