Internet fiber บ้าน ของ TOT ใช้ไม่ได้เลยค่ะ

ใช้เน็ตบ้านais fiberเน็ตขึ้นไฟแดงกระพริบตรงปุ่ม Losปิดกล่องแล้ว5นาทีเปิดใหม่ก็ยังเป็นติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ช่องทางไหนบ้างคะ

คืองี้ครับเมื่อประมาณต้นเดือนมิถุนายน ไฟที่กระพริบมันขึ้นเป็นสีแดงและก็ใช้ไม่ได้ กด รีสตาร์ท ปิดเปิดใหม่ทุกวัน ก็ยังเป็นเหมือนเดิม ติดต่อไปทาง TOT แล้วเขาบอกให้ส่งพิกัดไปให้ พอส่งไปแล้วก็บอกจะส่งช่างไ

เราโทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้วบอกว่าจะทำเรื่องให้ก็ไม่เห็นมีอะไรเปลี่ยนแปลง เราใช้เน็ตไม่ได้เลยร้อนใจมาก  ตัวกล่องสัญญาณมันขึดไฟสีแดงกระพริบตรงLOS ใครรู้ช่วยบอกคำแนะนำทีนะคะว่าต้องทำยังไง

หมายเลขบริการ 3869J3642 ใช้อินเทอร์เน็ต tot ไม่ได้มีไฟสีแดงกระพริบตรง Los เป็นตั้งแต่เมื่อวานค่ะ ปัจจุบันยังไม่หาย รบกวนหน่อยนะคะ จำเป็นต้องใช้ ก่อนหน้านี้เคยเป็นมาแล้ว 1 ครั้ง ได้แจ้งในพันทิปแล้วเจ้า

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ เน็ต WIFI ของ TOT ใช้ไม่ได้กล่องกระพริบไฟแดงๆตรง LOS เกิดจากอะไรครับ ผมใช้เน็ตไม่ได้เลย มันบอกเชื่อมต่อแล้วแต่ไม่พบอินเทอร์เน็ต

สวัสดีค่ะวันนี้มีใครใช้เน็ต tot ไม่ได้บ้างคะ เป็นประมาณบ่ายโมงเหมือนจะในฝนตกหรือกับหม้อแปลงระเบิดแต่พอสักพักก็เลยทักไลน์ไปค่ะเขาก็บอดรายละเอียดข้อมูลนะคะและก็ให้คนติดต่อมา หลังจากติดต่อมาเสียงค่อนข้าง

ตัวกล่องไฟponก็ไม่ขึ้นและก็ไฟlosขึ้นสีแเดงกระพริบ แจ้งcallไปแล้วบอกว่าจะติดต่อกลับหายไปเลย ตอนแรกตัดสินใจว่าจะยังใช้เน็ตของtotไปก่อน เพราะตอนนั้นเพื่อนๆแนะนำของtrueเรายังคุยกับเพื่อนเลยว่าของtotก็ดีไม

เ

โทรไปหาค่ายทรูแล้วเมื่อตอนสิบโมงเขาบอกว่าเกิดปัญหาขัดข้องที่ชุมสายค่ะ ทำให้ใช้เน็ตไม่ได้ จะซ่อมเสร็จภายในเวลาบ่ายโมงแต่ตอนนี้ยังไม่หายเลยค่ะ ยังขึ้นไฟกระพริบสีแดงที่losอยู่เลย

ปกติอาการแบบนี้ก็จะมานานๆครั้งสักแปปก็หายแต่รอบนี้อยู่ยาว ไฟเริ่มกระพริบตอนวันที่ 18 ได้ทำการแจ้งเรื่องผ่านทางแอพ NT Easy Life ในวันที่ 19 ช่วงเช้าและก็ได้มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาค่อนข้างไวดี ทางนั้น