เราเป็นผู้ขาย ส่งของให้ลูกค้าแล้ว ขึ้นสถานะจัดส่งสำเร็จแล้ว เมื่อ3วันก่อน แต่ลูกค้าส่งข้อความมาด่าเราสารพัดว่าโกง ส่งของไม่จริง ทำไมยังไม่ได้รับ ทั้งๆที่เราคอยเช็คพัสดุให้ตลอด วันที่ขึ้นสถานะว่าขนส่งกำลังจัดส่ง เราก็ส่งข้อความไปแจ้งลูกค้าว่าวันนี้ขนส่งกำลังจะเข้าไปจัดส่ง วันนั้นลูกค้าก็กดไลค์มา พอผ่านมาสามวันก็ส่งมาว่าเรา เราเลยโทรไปถามขนส่งให้ ขนส่งบอกว่าส่งให้แล้ว เอาฝากไว้ที่รปภ. เพราะเขาไปในโครงการหมู่บ้านไม่ได้เย็นแล้ว เราก็ส่งไปบอกลูกค้าว่าขนส่งแจ้งว่าฝากไว้กับรปภ. ลูกค้าก็บอกว่าโอเคเย็นๆจะไปดู แต่ถ้าพัสดุหาย แม่ค้าต้องคืนเงินให้เขาด้วย เพราะเป็นความผิดแม่ค้า ที่พัสดุหาย เรางงมาก ว่าเป็นความผิดเราได้ไง เขาไม่รับสายขนส่งและไม่บอกเราตั้งแต่วันนั้นว่ายังไม่ได้ของ ผ่านมา3วันพึ่งบอกมาเรา อย่างนี้เราต้องคืนเงินให้เขาไหม ถ้าพัสดุหาย หรือว่าขนส่งต้องรับผิดชอบหรอคะ
ส่งของแล้ว ถ้าพัสดุหายเพราะขนส่ง คนขายต้องรับผิดชอบไหม