เลขพัสดุใน Lazada ดูตรงไหนครับ

ลุงของผมเมื่อสองสามวันก่อนจะสั่งซื้อสินค้าจาก Lazada แต่กดตัวเลือกยังไม่สำเร็จ ยังไม่ปรากฏคำสั่งซื้อในขณะนั้น แกเห็นว่ายุ่งมากและไม่เข้าใจจึง เลิกเอาเจ้านี้ ไม่กดต่อ แต่ไปเอาเจ้าอื่นแทนและกดซื้อสำเร็จ

หมายเลขคำสั่งซื้อ 297886972958107 สั่งซื้อวันที่ 10/05/2020 จาก Angel Wings MALL ก็คือเขาไม่ค่อยตอบลค.ให้ข้อมูลลค.เลยคับ สถานะขึ้นดำเนินการ มาจะสัปดาแล้ว แต่ไม่

คือโทรไปเบอร์สำนักงานใหญ่ค่ะแต่ไม่รู้เลขพัสดุ แต่พนักงานขนส่งพูดจาไม่สุภาพมาก อยากให้รู้ไปยังหัวหน้างานค่ะ พนักงานหน้าเหวี่ยงวีนตลอดเลย โมโหมากๆค่ะ

ผมส่งของจาก lazada แต่ Kerry เป็นผู้ส่ง แต่ผมยังไม่ได้รับของเลย และยังไม่ได้โทรมาเลยแต่มันขึ้นว่า ผู้ส่งได้รับพัสดุคืนเรียบร้อยแล้ว มันคืออะไรคับ

สันนี้ไปส่งพัสดุมาค่ะ ส่งแบบEMS แต่ว่าเจ้าที่ทรับฝากเขาไม่ได้ขอบัตรปชช ทำข้อมูลในคอม มีแค่แพ็กของแล้วก็ชั่งน้ำหนักให้แล้วก็แปะเลขพัสดุ แล้วในกรณีแบบนี้ ต้องรอนำส่งวันกถัดไปเลขถึงจะขึ้นใช่ไหมคะ หรือว่า