ยกเลิกจากรายเดือนเป็นเติมเงิน TrueMoveH

สวัสดีครับ คือผมประสบปัญหาอย่างมาก แล้วเป็นมาหลายเดือนแล้ว คือ ศูนย์ dtac อยู่ไกลบ้านเอามากๆ จะยกเลิกหรือทำอะไรก็ไม่ได้เลย ทำยังไงได้บ้าง

บางครั้งก็ไม่ต้องการใช้แพ็กต่ออายุอะครับ อยากสมัครเเพ็กเสริมอื่นๆพอเติมเงินเข้าไปก็ชอบหักเลยอยากยกเลิกเลยจะทำไงได้บ้าง

ตอนนี้เดือดร้อนมากค่าใล้จ่ายเพิ่มจากเน็ตรายเดือน ตอนแรกใช้เติมเงินมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอแพ็ครายเดือนเลยเปลี่ยน ตอนนี้อยากกลับไปแบบเติมเงินแต่ไม่สามารถเข้าไปในตัวเมืองได้เพราะบ้านอยู่ชนบท ตอนนี้ค่าใช้

อยากสอบถามครับว่าจะยกเลิกเน็ตรายเดือนของทรูยังไงได้บ้างหรือต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียวเอย เพราะตอนนี้เน็ตทรูผมมันใช้งานไม่ได้เลย สมัครไว้ 20mb วิ่งไม่ถึง 100kb เนี้ย มันใช้งานไม่ได้เลยนะ จ่ายตั้งแพง 650

พอดีจะถึงรอบบิลพนเลนอยากเปลี่ยนรายเดือนเป็นอันที่ถูกกว่านี้แบบเลือกซื้อเองอยากยกเลิกทำไงได้บ้างครับ บอกก่อนว่าแพ็คเกจรายเดืนออันเก่าดีมากแต่ช่วงนี้ปิดเทอมเลยต้องลดราคาลงด้วยครับ ใครพอทราบหรือเจ้าหน้าท

ตามหัวข้อเลยค่ะ ตอนแรกเราใช้ซิมนี้เป็นแบบเติมเงินแต่ลองเปลี่ยนเป็นแบบรายเดือนตามที่พนักงานทรูแนะนำ แต่มันไม่ค่อยจามที่เราต้องการ คราวนี้จะยกเลิกโทรไปตามเบอร์เดิมที่ให้ไว้ก็ไม่รับสายแล้ว ควรทำยังไงดีคะ

พอดีไปซื้อมือถือ iPhone 13 ที่ True Shop มาครับ เลยทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก Dtac ไปด้วยเลย ทีนี้เค้าให้ผมเลือกเบอร์ใหม่ 1 เบอร์ เพื่อซิม Dtac ดับแล้วจะไม่มีเล่น ให้ใช้ชั่วคราวประมาณนั้น คือตอนนี้