เเอป iQ Optoin มันถอนเงินไม่ได้ต้องทำไงครับ

เเอปมีปัญหาเเล้วพอจะโอนเงินเข้าอีกบัญชีมันขึ้นสลิปลอยโอนไว้เเต่เงินไม่เข้าอีกบัญชีค่ะ ​มันขึ้นในสลีป TR TO NAITDละก็ตามด้วยเลขบัตรประชาชน ควรทำไงดีคะ🥲

โอนเงินไป แล้วขึ้นว่าโอนไม่สำเร็จแต่หักเงินไป ไม่ยอมโอนเงินคืนเข้าบัญชี โทรไปก็ไม่มีคนรับให้สาย อย่างเดี่ยว ติดต่อพนักงานไรไม่ได้เลย ใครมีวิธีติดต่อทางไหนได้บ้างค่ะ

สวัสดีครับ ผมได้เปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์ แล้วบัญชีให้ยืนยันตัวตน แต่ผมไม่สามารถยืนยันที่ตู้หรือธนาคารได้ครับ เนื่องจากตอนนี้ผมอยู่ต่างประเทศ อีกหลายเดือนกว่าจะกลับไทย มีวิธีไหนที่จะยืนยันได้ใหมครับ เนื่

วันที่ 24 สิงหาคม ที่ผ่านมา ผู้เสียหายถูกหลอกโอนเงิน ผู้เสียหายเข้าแจ้งความกับตำรวจว่าถูกคนหลอกโอนเงินจำนวนหนึ่ง แล้วเขาโอนไปดันบัญชีชื่อ นามสกุล เหมือนเรา อันนี้เราทราบหลังจากได้ติดต่อกับผู้เสียหายแล

เพื่อนผม เค้าโทรศัพท์พัง ไม่สามารถถอนเงินได้ สมุดบัญชีหาย ไม่ทราบว่า ถ้าไปที่สาขากสิกรแถวบ้าน จะสามารถใช้บัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัว ในการขอสมุดบัญชีใหม่ และถอนเงินในนั้นเพื่อจ่ายเล่มใหม่ได้ไหม

:)เป็นเเอปที่แย่มาก ยืนยันบัตรประชาชนไม่ถึง10นาทีก็เสร็จ พอกูจะถอนเงินยืนยันเอกสารบัญชีธนาคาร:)ยังยืนยันไม่ได้ จะชั่วโมงอยู่ละ เห้อเติทปึบเข้าปับ แต่ถอนรอไปเหอะ